户外劳动者领取“暖心饺” 遂宁市总工会供图
“这饺子,真香!”1月3日,新年伊始,屋外寒风凛冽,遂宁市中央商务区工会驿站里却暖意融融,工作人员贴心地为环卫工人、保安员、外卖送餐员、商场信息员等新就业群体送上热气腾腾的饺子。大家吃着“暖心饺”,脸上洋溢着幸福的笑容。
小小饺子,饱含暖意;小小驿站,尽显关爱。这是遂宁工会驿站常态化开展暖心活动,践行“小阵地发挥大作用、小服务彰显大情怀”的具体体现。近年来,遂宁市各级工会本着“布局合理、建设规范、功能适用、运行持续、服务暖心”的原则,不断提升工会驿站服务质效。
为让广大户外劳动者“看得见、找得到”工会驿站,遂宁工会在建设之初就发挥基层工会组织点多面广的优势,对全市工人文化宫、职工服务中心、职工之家等工会阵地进行全面摸排,收集服务站点建设意愿;对全市环卫工人、网约车司机、绿化工人等户外劳动者数量进行了全面摸排、梳理,动态了解掌握全市户外劳动者的分布情况、活动范围,为全市服务站点规划布局提供参考。此外,在全市开展以“遂心驿站·请你进站歇歇脚”为主题的服务站点集中宣传月活动,力争做到服务站点位置、功能等家喻户晓;在报刊、微信公众号上向广大户外劳动者发出《致全市户外劳动者的一份邀请函》,邀请广大户外劳动者进入工会驿站接受服务,营造全社会关心关爱广大户外劳动者的良好氛围。
如何让更多户外劳动者“进得来、用得上”,实现工会驿站服务提档升级?这是一个值得探索的问题。
“我们运用‘互联网+’的方式,开展‘扫码入会’‘互助保障’等服务,为职工入会、互助保障、就业求职等提供便捷通道。”遂宁市总工会相关负责人介绍道。市总工会机关干部职工、河东新区工会工作者利用休息日、节假日在综合服务体(市民中心站)开展志愿服务活动,常态化为户外劳动者提供“七送”服务;遂宁经开区综合服务体(明月路零工市场站)采取线上+线下方式,开通网上就业服务直通车,搭建就业供需平台,服务有就业意愿群众2万余人,促成就业5000余人;遂宁高新区总工会探索“智能型”“智慧型”站点建设,在新就业形态劳动者之家推广人脸识别等快捷认证方式,提供24小时服务,实现站点服务不断档。
职工在哪里,工会驿站就建到哪里,服务就跟进到哪里。目前,遂宁市已建成工会驿站331个,推树“最美驿站”45个,累计服务户外劳动者等职工群众30余万人次,取得“既要建好管好,又让职工叫好”的实效。