环卫工人在“工行驿站”休息  工行四川省分行供图

“我几乎每天都会到‘工行驿站’歇歇脚，这里冬暖夏凉，巴适得很！”1月16日15时，快递小哥王勇走进中国工商银行四川省分行成都春熙支行营业室一楼的“工行驿站”，找了个空位坐下来休息，他说，手机没电了、累了不想跑、渴了想喝杯热水的时候，他都会想到这个工会驿站，“在这里，人和手机都能得到及时  ‘充电’。”

“我们的‘工行驿站’配备了洗手间、书籍、饮水机、微波炉、手机充电器、雨具、急救箱、放大镜等惠民服务设施设备，是为广大劳动者提供温暖服务的休息点。”工商银行四川省分行成都春熙支行营业室网点相关负责人说道。

这是工商银行四川省分行全力推进工会驿站高质量建设的一个生动缩影。 截至2023年末，全省累计打造“工行驿站”259个，超额完成全年建成100个驿站的目标任务，其中旗舰店10个，宜宾、内江、眉山、攀枝花等多地实现了辖区内网点全覆盖。

2022年初，工商银行四川省分行在四川省总工会的指导下，全面启动了“工行驿站”服务网点的建设推广工作。先后赴内江、资阳等多地开展实地调研，结合全行网点实际，分类设计了包括旗舰店在内的3种建设方案。通过在营业网点内部打造共享服务区域，开放共享网点日常生活类服务资源等方式，向环卫工、快递员、交通警察、外卖配送员等广大户外劳动者提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等多项基础便民服务。

“怎么才能真正满足户外劳动者的实际需求？”在“工行驿站”基础设施服务不断完善的过程中，工商银行四川省分行始终在思考这个问题。

在驿站里备好矿泉水、 凉茶等解暑饮品和姜茶、暖宝贴等御寒物品；邀请执勤交警、环卫工人、施工人员、快递小哥等一线职工来驿站休息；为户外劳动者配备眼镜布、纸巾等冬季眼镜除雾用品，以及凡士林、冻伤药膏、创可贴等外用冻伤护理用品……记者了解到，参照总行“工行驿站”标准配置和特色配置，工商银行四川省分行不仅在全行网点配置空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、Wi-Fi无线上网、公众教育（或阅读架）、点钞机、老花镜等8项基础便民服务设施，在网点内部打造社会公众服务区域，还根据各网点实际情况为职工群众及客户提供母婴室、急救箱、轮椅、打印机、放大镜、助盲用具等个性化服务设施与用品。

与此同时，工商银行四川省分行还以“工行驿站”为服务阵地，主动回应社会民生热点，不断增强优质服务供给，先后举办了1000余次送温暖、送清凉、金融风险防范、金融知识讲座等各类主题活动，为广大职工群众提供用心、暖心、贴心的服务。

“下一步，工商银行四川省分行将继续加强与各级工会的对接，加强工会驿站建设，并结合各地实际，持续开展金融知识讲座、送温暖等主题活动，提升站点的吸引力和影响力，切实为广大劳动者提供便利。”工商银行四川省分行相关负责人说。