坝坝会上，“甜城电管家”为居民讲解用电知识 潘尊东摄

本报讯（潘尊东记者王旭）1月17日，四川电力建设第三工程有限公司基地家属小区文化广场人潮涌动，热闹非凡，内江市市中区白马镇司马桥社区为优化小区物业管理组织召开的“坝坝会”正在进行。作为“甜城电管家”，国网内江市区白马供电所员工廖达聪、尤永全程参与。

“懂了，懂了，家用漏电保护器每月都要试跳一次，试跳成功才能保证安全。”“坝坝会”上，家住38栋的柳婆婆了解了更多漏电保护器使用知识后，开心地说道。涉电安全问题作为“坝坝会”重要议程，“甜城电管家”对冬季用电安全知识的宣传讲解得到参会群众广泛关注和踊跃参与。

据了解， 该小区有居民住户2500余户，由于年轻人大都在外务工，小区老人小孩居多，涉电安全一直是白马供电所服务的重点。日前，白马供电所通过“社网共建”信息共享得知司马桥社区将召集居民代表召开“坝坝会”的信息后，该所党支部结合“电力护航、温暖度冬”专项行动，积极联系社区党委对接参会事宜并达成共建共识。“来，再给您一张联系卡，上面有我们客户经理的联系电话，保证随叫随到。”在“坝坝会”互动环节，两名供电员工被群众紧紧围在中间，大家你一言我一语诉说着各自关切的问题。廖达聪一边耐心为群众讲解并解答安全用电知识，一边将客户经理的便民服务卡送到居民手中。尤永则着重针对即将返乡过节人员用电问题，向其亲朋好友及左邻右舍介绍相关电力服务举措，现场回应群众关切，为保障返乡人员到家就能用上安全电、舒心电做好准备。很多群众表示，此次参会收获很多，大家纷纷为供电员工到会送服务点赞。

72岁的郭长啸是位退休教师，平时就老两口在家，今年在外地工作的儿子一家三口要回家过年。老两口高兴之余，心里又平添了一件烦心事：儿子住他家楼下， 房屋多年无人居住， 在用电安全上说不定会存在问题。了解到供电企业针对返乡人员的服务举措后，他赶紧上前咨询，得到满意答复顿时放下了心，向两名供电员工伸出了大拇指。

当天的“坝坝会”各项议程均取得较大成果。“甜城电管家”现场发放安全用电宣传资料150余份、便民服务卡150余张，接受群众用电咨询40余人次。