快递“小哥”协助社区清理环境卫生
“我们比较熟悉各个小区,可以把自己的优势用到城市基层治理中,为居民办点实事,非常有意义。”3月22日下午,中通快递公司快递员蒋海波和伙伴们走进遂宁高新区青岗社区,他们这次不为送快递,而是与社区居委会工作人员一起对社区绿化带等进行清理整治。
在遂宁高新区,活跃着一支像蒋海波这样的由快递员、外卖员为主体的“蓝骑士”“黄骑士”,他们经常化身“警报器”“探照头”,在走街串巷、送餐送货中维护社区和谐安定。他们还有一个共同的身份,叫城市基层治理“合伙人”。
协助解决了民生大问题
3月20日10时,位于遂宁高新区春晓路的新就业形态劳动者之家热闹起来,外卖骑手、快递员们纷纷走进工会驿站,给充电宝充好电、水壶灌满热水,准备接单。这个工会驿站不仅让“小哥”们有了遮风挡雨的“家”,还成为他们参与城市基层治理的交流平台。“以前我们发现问题,无处反映。现在成了基层治理‘合伙人’后,可以随手拍下,及时上传到社区专建的工作群里,马上就有专门的人来处理,也算是为社区治理作贡献。”说这话的是遂宁高新区美团外卖骑手熊倩。
2023年以来,遂宁高新区总工会探索新就业形态劳动者参与城市基层治理路径,延伸治理触角,立足新就业形态劳动者职业特点,组织其中政治素质好、思想觉悟高、代表性强的快递员、外卖骑手加入城市基层治理队伍,鼓励他们化身社区“安全员、信息员、宣传员、理事员”开展治理工作,变身城市基层治理“合伙人”。
在遂宁高新区,由快递外卖小哥化身的城市基层治理“合伙人”共有50名,截至目前,已经协助解决了小区停车、违规搭建、环境卫生、治安隐患等民生诉求134件。
来自遂宁大英县隆盛镇的熊倩,已经在高新区华翔城小区这条线路充当美团外卖“骑手”3年有余。她有着一副热心肠,平时路途中遇到放学回家的学生娃、老人走路累了,她都会停下车来,热情地搭载他们回家。当上了“合伙人”,熊倩的劲头更足了。她说,现在送餐途中如发现路上井盖损坏等安全问题,她再忙都会及时反馈信息,协助问题得到解决。细数下来,她已经协助社区处理了10余件“民生小事”。
“合伙人”有了价值认同感
不仅仅在路政设施损坏、卫生死角、车辆乱停乱放等现象的及时发现上发挥作用,“合伙人”在参与社区治安管理等问题上也表现出色。
今年3月初,中通快递公司快递员夏伟在高新区金桂社区派件过程中,发现1单价格高达数千元的代收包裹,收件人是一名60多岁的独居老人。夏伟在老人验货时与之交谈,老人说快递是某博物馆寄的“国宝玉玺”,后续还要交上万元,并且是保密工作不能到处说。
夏伟立刻警觉起来,感觉老人是被骗了,找借口到一旁向辖区西宁派出所报了警,最终避免了老人经济损失。
“以前的工作就是挨家挨户送快递,工作内容很机械、生活也单调,总觉得没有什么价值认同感,现在工会派发任务,让我觉得工作有了使命感,好像我不再单单是个快递员了。”夏伟表示,他们在“路”上跑、事在“路”中办、难在“路”中解,工会组织“娘家人”也让他们更有获得感和成就感。据介绍,夏伟近年来先后被评为了四川省“最美快递员”“高新工匠”“遂宁好青年”,激励和带动了身边一批快递小哥。
遂宁高新区总工会专职副主席王朋介绍说:“这是基层工会工作的一种有益探索,未来我们还会鼓励更多外卖、快递小哥加入‘合伙人’队伍,共同做好城市基层治理工作,为遂宁高新区加快建设‘五高四新两区’贡献更多工会力量。”