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第13948期:第02版 本期出版日期:2024-08-14

“小驿站”托举“大幸福”

--泸州市总工会持续推动工会驿站建起来、用起来、活起来

李洁 邓霞/文 泸州市总工会供图
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在泸州,打开手机地图,搜索“工会驿站”,附近站点一目了然。这些分布在大街小巷的工会驿站有500 余个,户外劳动者、新就业形态劳动者等职工群体可以在这里御寒避暑、饮水就餐、手机充电、休闲阅读等。

近年来,在泸州市总工会的指导下,泸州市各级工会持续推进工会驿站建设,不断完善服务设施,丰富服务内容,提高精准化水平,推动工会驿站建起来、用起来、活起来,解决户外劳动者“四难”问题,切实提升劳动者的获得感、幸福感、安全感。

多方联动 让工会驿站“建起来”

在泸州市龙马潭区,工会驿站建在了云龙机场,为环卫工人、网约车司机等户外劳动者以及进出场(站)旅客提供储物、饮水、热饭、充电、应急、临时休息等服务;在泸州市江阳区,全国“最美服务站点”报恩塔商圈工会驿站建于泸州的核心商圈,让上万名新就业形态劳动者和城市管理服务人员可以在此休憩、饮水、手机充电;在泸州东南公司蓝田收费站工会驿站,可24小时为司乘人员、高速交警、高速执法、环卫工人等户外劳动者提供服务,让工作和出行在外的劳动者们“身有所栖心有所寄”……

近年来,随着经济的快速发展和城市化进程的不断加快,特别是新就业形态的迅猛发展,户外劳动者、新就业形态劳动者持续增加。在泸州,有环卫工人、快递员、网约送餐员、网约车司机等户外劳动者和新就业形态劳动者4万余人,他们受寒暑期工、气候变化等因素的影响较大。为切实解决他们“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题,在四川省总工会的统一安排部署下,泸州市总工会坚持实事求是、量力而行、因地制宜、实用好用的工作思路,按“六有”标准规范建设,统一工会标识、站名站号、设施设备、服务功能、导航定位,用心用情用力打造了一批数量众多、各具特色、覆盖全面的工会驿站。

“工会驿站主要有共建和自建等方式。全市各级工会在全市快递网点、环卫站所、街道社区等户外劳动者及新就业形态劳动者工作生活聚集地,按照‘中心城区-城郊结合-乡镇’的建设思路,经前期调研、科学选址,扎实开展工会驿站建设,覆盖到街镇、车站、公园、机场、高铁站等户外劳动者密集的地段。”泸州市总工会相关负责人介绍,截至目前,全市已累计建成站点504个,其中24小时工会驿站50个,全周期(延伸服务到8小时之外)工会驿站336个,累计覆盖服务人数超38万人次。

规范管理 让工会驿站“用起来”

如何让工会驿站运行得更好?这是泸州市总工会一直思考和探索的问题。

“工会驿站要加强建管用结合,在提质上下功夫,对已建站点加强运行管理,防止出现建而不用、用而不管等情况。”泸州市总工会党组书记、常务副主席刘瑶表示,全市各级工会认真对照每个站点的场地基础条件、硬件设施、物品配备、人员管理等情况,实施分类、分级管理,全部落实编码、星级认定和挂牌管理,并逐一明确了站长、管理员和管理制度,对站点开放时间、服务项目、物资补给、卫生保洁等予以规范。“已建成的站点多采取共建共管制的方式,多由企业或社区指派人员兼职管理维护,区县总工会强化巡查指导,确保站点正常运行。”

此外,泸州市总工会还通过半年工作推进会,就下半年工会驿站建设工作进行强调安排,并对上半年各区县站点工作情况进行排名;采取随机抽查、走访调研、现场交流会等方式,加强督促指导;采取“一对一”指导方式,切实注重对基层工会活动策划能力的指导;广泛收集户外劳动者对服务站点的意见建议,主动对接户外劳动者主管部门,持续完善站点的服务功能,进一步拓展服务的宽度、深度和温度等多种方式,将工会驿站打造成为凝心聚力的宣传站、关心服务的中转站、能量补给的接力站,让工会驿站真正“用起来”。

优化服务 让工会驿站“活起来”

7月17日,第七个“骑士节”当天,泸州市江阳区总工会在大山坪街道南苑社区工会驿站开展了2024年“工会送清凉防暑保安康”关爱外卖小哥主题活动,不仅给外卖小哥送去了工会组织的关怀和清凉物资,还送去了法治知识“包裹”。“这个活动让我收获满满,感谢‘娘家人’对我们的关心,我将把这份‘清凉’转化为对工作的澎湃‘热情’!”UU跑腿员工陈阳的话,说出了全体外卖小哥的心声。

据悉,泸州市各工会驿站在便捷提供饮水、热饭、休息、避雨、充电、取暖、纳凉、阅读等基础服务的同时,还结合自身实际,进一步发挥驿站“1+N”服务功能,不定期开展了宣传教育、维权服务、义诊、心理健康、读书、慰问等活动,让工会驿站“活起来”。据统计,自全市站点建设投入使用以来,依托工会驿站,已开展各类咨询宣传活动100余场次,提供法规政策宣传、就业服务2万余人次,累计提供各类便民服务20万余人次,使广大劳动者感受到党委、政府和工会组织的关怀和温暖。

刘瑶表示,在接下来的工作中,泸州市总工会将按照全总关于工会驿站“新双15工程”的工作要求,紧紧围绕省总目标任务,持续创新开展工会驿站建设和智能化驿站升级改造,提高驿站服务效率、优化资源配置、增强服务质量,为更多劳动者提供可感可知、可达可得的贴心服务,不断提升工会驿站知晓度、影响力。

  

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