记者体验互联网直播营销 记者柯晓琳摄
环卫工、外卖小哥、影视明星、主持人……如今,方兴未艾的直播行业像一扇充满奇幻色彩的大门,吸引着各行各业的年轻人纷纷投身其间,似乎只要有了粉丝、开了直播带货,就能实现财富自由的梦想。
做主播真的那么赚钱?当主播到底是怎样的感受?
近日,记者就来到成都柒八肆文化传媒有限公司互联网营销师职工之家,在主播“石头”的带领下,跟随这股风潮当了一回主播。
“好多房间啊!”一进入营销师职工之家大门,映入眼帘的一个个小隔间就令记者忍不住感叹。每个直播间大概15到30平方米大小,里面给主播配备了一台电脑(播放音乐和声效)、一部手机(直播)、转换器以及灯光等设备,有的直播间还会配钢琴之类的直播道具。职工之家大门旁的壁柜里则装满来自全国各地的食品、布偶、美妆用品以及家居用品。
“大众所熟悉的‘互联网营销师’可能是直播带货销售,但其实互联网营销师并不完全等同于大众所熟知的‘带货主播’,这一职业已发展分化出包括选品员、直播销售员、视频创推员与平台管理员在内的四大职业工种。现在我们看到的区域就是选品区。”主播“石头”介绍道。
记者随手拿起一瓶喷雾在手里掂量了两下,目光扫视了包装,又捏了捏,最后闻了闻喷雾的气味---这一整套“望闻问切”般的操作,就是今天记者体验的“新身份”---互联网营销师一项重要工作,为直播间选品。
据了解,通常一场直播时长5小时,要提前选出30多个产品,其中主推品10个左右,包括5个有爆款潜质的。相比于聚光灯下的电商主播,幕后的直播间选品师更是重要角色,相当于“幕后军师”。
这么多品类该如何选择?正当记者在“产品的海洋”中发愁时,“石头”抛出了一道思考题:“如果你是直播间的消费者,夏天你想选一款护肤品,你最看重什么点?什么样的东西最让你心动?”记者沉吟片刻后回答:“首先得清爽,然后要颜值、味道都在线,如果性价比也很高,就更完美了!”
“石头”主播满意地点了点头,随即给记者科普:“其实带货直播也是可以做内容的,主播可以和观众互动,也可以和商家互动,甚至可以设置新的场景,这其中有很多可以挖掘的点。”
一下午的时间,记者跟着“石头”及团队伙伴进行直播选品、灯光调试、背景布置、桌面摆放等工作,在大家齐心协力之下,直播间终于搭建完成。
接下来,真正的挑战来了。直播正式开始后,记者一边磕磕巴巴地打招呼,一边手忙脚乱地从面前拿出产品进行介绍。“不要紧张,注意眼神,看镜头看镜头!”“石头”提醒记者。眼神的传递、语调的技巧、肢体的协调……在“石头”的现场引导下,记者对如何控场有了更清晰的了解,开始像聊天一样将待售产品特色娓娓道来。不远处,监测成交金额、流量变化、用户画像等信息也在后台实时更新着数据。
几个小时后,一场直播在记者的口干舌燥、体力不支中结束。
而参加直播复盘会成为记者体验互联网营销师的最后一项工作。复盘会不仅仅是看爆款的数据,而是对所有品类及直播间的所有细节都进行针对性分析。比如,团队梳理数据发现一款产品的销量只有个位数,要找到问题出在哪里。主播“石头”筛选出这款产品的所有数据进行了分析,“点击率不错,但转化效果不理想,说明对它感兴趣的消费者比较多。可能是出场时间不合适或者介绍的点不符合消费者心理,下次直播调整时间段再试试。”
“一场好的直播不仅仅是主播的业务能力,也是一个考验体力与耐心、树立风格的过程,这个行业有太多主播了,如果没有自己的风格,让别人看到你的不同之处,那就会被淹没。”体验完成后,记者深有感触。同时,记者还认识到,互联网营销师其实是一门既有门槛,又打破了年龄和职业局限的新职业。它的本质是一种分享的渠道,这些分享方式不仅让不同生活环境、不同年龄段、不同教育背景的人在一起交流,看到“不一样的世界”,也让许多寻找出路的人找到一份新可能,获得前行的勇气和力量。