技术团队在研发系统 实习记者刘满摄
四川省职工保障互助会秘书长彭勇:
四川省职工保障互助会聚焦职工群众新需求,围绕互助保障工作新特点,结合当前信息技术新变化,致力于为全省职工搭建一个高效、智能、安全的数智化信息平台,进一步提升互助保障智慧服务水平和风险防控能力,更好为全省广大职工的医疗健康权益保驾护航。
“目前,省职工保障互助会数智化信息平台正在加速推进建设中,目前已进入到最后的内部测试阶段。”12月4日,记者从四川省职工保障互助会获悉,为进一步提升互助保障智慧服务水平和风险防控能力,省职工保障互助会在2020年已上线的省职工互助保障综合管理信息平台基础上,组织专家对系统平台进行了数智化转型升级可行性研究、设计和开发,计划于2025年初试运行后全面启用。
在平台建设方面,四川省职工保障互助会聚焦服务质效,以职工需求为导向,积极推动“数智”服务的落地实施。“一个完善的平台架构是实现高效服务的基础。因此,省职工保障互助会投入大量资源,构建了业务系统、财务系统、监管系统三大平台架构,实现了参保、缴费、查询、申报、审核、支付、预警、监管等流程的‘一网通办’。”省职工保障互助会负责人介绍说,职工只需登录一个平台,就能完成所有与互助保障相关的操作,极大地节省了时间和精力。
不仅如此,省职工保障互助会还计划引进OCR图片智能识别功能,进一步优化申领流程。这一功能的引入,将使得职工在申领互助金时,只需上传相关证件的照片,系统就能自动识别并提取关键信息,无需手动填写。这不仅提高了工作效率,还实现了“无纸化”“一键式”申报,真正做到了让“数据多跑路、职工少跑腿”。
安全是省职工保障互助会数智化转型过程中不可忽视的一环。为了确保系统平台的安全稳定,省职工保障互助会将系统部署至四川省政务云,并进行等保三级测评和软件测评。这不仅提升了系统的安全防护能力,还保障了数据库和入会会员的个人信息安全。
此外,省职工保障互助会还创新性地引入了区块链技术,将操作流程和产生的数据上链存证。这一举措不仅提高了数据的不可篡改性,还使得对重要数据的比对、对操作流程的巡检预警以及对银行回单的核查监管变得更加精准和高效。通过事前比对、事中预警、事后核查等多维度的安全防护措施,省职工保障互助会织密筑牢了安全发展的底线,为职工群众的权益保障提供了坚实的后盾。
在数据共享方面,省职工保障互助会也迈出了坚实的步伐。“我们积极与省医保局等单位沟通协调,充分发挥医疗保险和医疗互助的协同效应,推动医疗保障与医疗互助信息的共享。经过多次深入交流,双方初步达成了数据核验式共享共识。”省职工保障互助会负责人表示,一直以来,省职工保障互助会以实际行动践行“以职工为中心”的发展理念,不仅关注技术的革新和平台的搭建,更关注职工的需求和体验。“下一步,省职工保障互助会将积极搭建数据共享通道,将互助保障数据与医保数据进行比对核验,切实提高赔付真实性和安全性,逐步构建起一个高效、智能、安全的数智化互助保障服务体系。”