“只要遇到劳资纠纷，工会都会第一时间出手帮忙，问题很快就得到解决了！”前不久，上班受伤的职工杨丽琳在南充市高坪区总工会协调下很快就拿到了属于自己的赔偿款。

像杨丽琳一样遇到劳资纠纷，在高坪区总工会及时介入后很快得到妥善解决的案件不在少数。这也得益于高坪区总工会在劳动争议化解工作中创建“六个一”化解机制的做法，统筹协调相关行业部门，构建多元化解纷“全链条”，助力职工维权少跑路。这一创新做法，在去年11月底全国工会坚持和发展新时代“枫桥经验”暨“新时代枫桥经验”工会实践现场推进会上，作为“新时代枫桥经验”工会实践十大典型经验发布。

2月11日，高坪区总工会党组书记、常务副主席刘绍林向记者介绍了高坪区总工会的创新做法。

源头参与，将纠纷解决在萌芽状态。高坪区总工会开展集体协商要约活动，约定劳资双方权责。2024年签订集体协商合同565份，有效促进劳资关系稳定与和谐发展。开展法律进园入企宣传、监督检查，向近万名职工普及劳动法、劳动合同法、工伤预防等知识，引导企业安全生产、依法用工，职工遵规守纪、依法维权。同时，高坪区总工会联合区人社、区应急管理等部门，对企业安全生产和职业健康管理进行专项检查，发现并及时整改安全隐患2起，有效防范事故发生。开展职工队伍风险隐患排查，发现隐患2起，发出工会劳动法律监督提示函1份，工会劳动法律监督意见书1份，工会劳动法律监督建议书1份，通过及时沟通和处理，把隐患消化在萌芽状态。

协调联动，做到“一站式”化解。按照“六个一”化解机制，高坪区总工会在工作统筹协调中，抓住联席会议这个“牛鼻子”，与区人社局、区人民法院、区信访局等部门紧密配合，形成合力。各部门通过建立信息共享机制、部门合作机制，加强沟通协商，持续改进创新措施，构建多维度、多层次调解体系，做到“一站式”化解服务，联动解决跨部门、跨行业劳动争议问题。截至目前，协调、委派、指导全区化解劳动争议纠纷累计1807件，办结劳动争议案件1672件，为劳动者挽回经济损失7330万元，切实做到简单劳动纠纷不出厂，一般劳动争议不出园，重大劳动争议不出区。

保障服务，解决职工燃眉之急。高坪区总工会拓展工会驿站服务功能，在位于商业区、户外劳动者爱心驿站、司机之家中的工会驿站设立8个普法角，为职工提供贴身式自助法律服务。携手高坪区志愿者协会、南充职工志愿服务支队高坪大队，在工会驿站、司机之家、马官垭社区等站点开展户外职工送清凉、红色观影、法律宣传等互动活动，参与职工1000余人，为打通服务职工“最后一公里”作出示范。

同时，高坪区总工会对调解案件或法律援助案件进行回访和跟踪，了解当事人履行义务情况，确保调解协议或判决书得到有效执行，同时为职工开展就业信息、帮扶慰问、协助办理低保、残疾证件等后续跟踪服务。

目前，高坪区总工会共帮助112名职工解决工作生活中的具体困难，有效维护了社会和谐稳定。