船员利用海事政务自助服务系统办理海事业务

2月27日，“一泸相伴·红帆清扬”清溪暖心驿站迎来第一批船员，标志着该驿站正式投入使用，这个驿站为船员和货车司机等新就业群体提供了一个舒适、安全、便利的温馨港湾，进一步提升了他们的获得感、幸福感和归属感。

清溪暖心驿站依托中国石化销售股份有限公司的办公场所建设，设置了学习培训区、生活休息区和应急救助区三个功能区域。免费为船员和货车司机提供移动设备充电、图书报刊阅览、饮用水、急救医药、救生设备等公共服务。

服务“加速度”业务办理“零延误”

笔者在学习培训区看到，300余册书籍和50余部安全与防污染视频资料有序摆放在书架上，内容涵盖党史、政策解读等，为船员和货车司机提供丰富的知识储备。“常年在船上工作， 系统学习理论知识的时间不多。

如今，驿站里不仅有很多政策解读类书籍和安全与防污染视频资料，还可以与港口码头工作人员及海事执法人员联学共建，精神文化生活比以前丰富多了。”船员郑青芳表示。

在海事政务自助服务系统专区，船员罗佳龙在驿站工作人员的帮助下，利用海事政务自助服务系统办理海事业务。“以前能办理业务的地方，离码头都比较远，既耽误时间又浪费人力。如今，在驿站里，只需要几分钟就把业务办好了。”罗佳龙说。

纳溪区委社会工作部秉持着为民办实事理念，联合多部门，从新兴领域党建入手，创新服务模式，帮助船员代办业务，提供基础设施、便民服务、应急保障等3大类10项服务，内容涵盖饮水、宽带、药箱、文件打印、快递寄存、血压及体重监测、理发等，给船员和货车司机提供了一个学习交流的平台。

船员“菜篮子”对接村民“钱袋子”

驿站还积极与大渡口镇鹿羊村“两委”对接，为船员和货车司机提供新鲜蔬菜等农特产品。

“一年四季基本住在船上，购买新鲜农产品不方便。现在休息时候就把新鲜的农特产品买好了。”船员曾含东从驿站工作人员手中接过蔬菜时高兴地说。

为了让船员们吃上新鲜的蔬菜，驿站工作人员提前收集船员的蔬菜采购需求，积极对接大渡口镇鹿羊村“两委”提供送货上门服务，不仅解决了船员的蔬菜供应问题，还增加了村民的收入。

“以前，村民的蔬菜要运送到城里卖，不仅路途远，销售也得不到保障。驿站正式投用后，我们根据船员采购需求，组织村民备菜送菜，既让船员休息时就能买到新鲜食材，又解决村民销售难问题，增加了村级集体经济收入，为乡村振兴注入了强劲动力。”大渡口镇鹿羊村党支部书记、村委会主任杨平表示。

清溪暖心驿站投入使用后，预计年均可服务船舶近200艘次、船员约3000人次，货车2000辆次，驾驶员约3000人次，有效解决船员和货车司机运输途中物资补给、休闲、学习、应急等问题，切实打通为船员服务“最后一公里”。