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第14120期:第02版 本期出版日期:2025-03-25

治理“转包工作”的良方是运转流畅

绵阳汤飞
语音播报: 语音播报

据3月21日《工人日报》报道,一些职场人通过将工作“转包”,委托别人完成的方式来减少自己的工作负担。笔者认为,“转包工作”现象不仅难以稳定地保证工作质效,还容易形成恶性循环,治理它的良方是内部分工合理、协作紧密,外部依法规范、保驾护航,内外运转流畅。

员工私下“转包工作”的原因,表面是工作任务重、时间紧、个人精力有限,实则是企业运转机制、用工机制、评估机制出现了问题:没有科学评估工作开展情况,一味加码,令员工疲于应付,不得不请“外援”。如果对此视而不见或者继续变本加厉,等同于“埋雷”。

而原本该员工独立完成的工作之所以能转包出去,跟灵活就业市场活跃有一定关系,即有人愿意承接这些“溢”出来的工作。他们可能是转包者的同行,可能是大学生,可能是其他自由职业者。同时,社交媒体作为双方对接交流的平台,形成了在线交易的“集市”。尽管名不正,但言可顺、事可办、钱可赚,一眼看上去,是两全其美的事。

然而,“转包工作”的隐患不可小视更不可忽视。对于转包者来说,一方面,该行为多半未能征得单位同意,后者甚至并不知晓,所以它很可能涉嫌违反单位管理规章制度或劳动合同条款,严重的或许会泄露工作秘密、损害单位利益,导致自身因失职失责而被追责。另一方面,哪怕有“工作业绩”作为参考,也很难在短时间内判断出承接者是否具备完成指定任务的能力,假如“所托非人”变成现实,既耽误了时间,又完不成任务,还损失了钱财,砸了自己的饭碗,绝非危言耸听。

对于承接者来说,不见面的双方以口头约定为主,很少签订书面或电子协议,身为隐蔽性零工、幕后工作者的承接方的利益难以得到有效保障。做的好,工作成果不配有姓名,缺乏成就感;做的不达标或不合意,极易出现争议,“甲方”存在失约乃至失联的可能,投诉、求助无门。

整治“转包工作”的现象,需要多方合力。首先,相关部门要对承接转包工作的灵活就业者加强监管,让他们在法律法规的阳光下,在认可及保障下承接工作。规范转包市场秩序,依法维护双方的正当权益,平等立约,主动践约,完整履约。其次,单位要健全内部管理运行机制,合理分配任务、安排人员,在确保人尽其才、才尽其用的同时注重因人因事制宜,既要科学加压加担更要懂得减压减负,增强员工获得感和归属感。若确实面临时间紧、任务重或者己方不擅长的业务,可以主动考虑外包或转包。再次,作为“集市”的平台要动态关注转接双方的行为,正确引导、强化管理,不可听之任之,出现问题更不可置身事外。最后,参与转包的个体要留意,转包者要找到适宜的帮手,讲明要求、权责,注意保守单位秘密。承接者要因才接单,尽力而为,在权益遭受侵害时敢于主动维权。

总之,制度、单位、平台、个体四个层面都要运转流畅,才能确保转包得出、接得住、干得好,灵活“助”业帮得上,灵活“用”工靠得住,灵活“就”业就得稳。

  

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