本报讯（杨鑫）3月14日，中国工商银行广元分行剑阁支行工作人员凭借敏锐的风险嗅觉，与警方高效协作，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失1.9万元，获剑阁县反诈中心专项表彰。
当日，该行接到当地反诈中心下发的紧急预警：诈骗分子要求受害人在“剑阁县翠云大道90号佳源广场”取现金1.9万元，并通过“自行或打车送达”指定地点。该行立即启动应急预案，通过智能风控系统筛查异常账户交易记录、结合网点监控回溯及客户行为分析，迅速锁定疑似受害人赵某，并将线索及时报告至警方。
警方收到银行提供的线索后，精准快速锁定潜在受害人，经核查确认赵某正被诈骗团伙恐吓操控，被迫取现金准备“交付”。通过耐心劝阻及剖析诈骗话术，赵某最终醒悟，成功拦截诈骗资金1.9万元，避免了客户财产损失。
3月17日，剑阁县反诈中心依据“反诈拦截奖励机制”，向工行剑阁支行颁发500元奖励金，表彰该行的高效协作与专业处置，强调此案是广元市警银“反诈拦截奖励机制”建立以来的首例，是“省级线索精准落地、属地快速响应”的典范。
工行剑阁支行相关负责人表示，将持续强化警银联防机制，优化智能风控预警模型，并通过“反诈应急演练”“网点微课堂”提升员工与公众的防范意识，强化反诈能力，筑牢资金安全防线，守好群众“钱袋子”。
