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第14226期:第03版 本期出版日期:2025-08-06

全国首台穿墙式电e柜落地广元

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本报讯(蒋勇何超记者向晓文)8月4日,记者从国网广元供电公司获悉,全国首台穿墙式电e柜落地广元。目前正值高温季,广元市民通过穿墙式电e柜实现自助缴纳电费。

近年来,为了方便广大电力客户缴纳电费,广元供电公司在缴费方式上不断提档升级,目前已经能随时随地在手机上通过微信、支付宝、网上国网等线上渠道方便快捷地进行电费缴纳,但仍有部分客户不习惯线上缴费和代收网点缴费,尤其是很多习惯使用现金的老年人觉得缴纳电费是一件“很麻烦”的事情。为了满足客户的多元需求,国网广元供电公司积极探索服务模式创新,引入穿墙式电e柜。该设备能实现24小时不间断服务,覆盖现金、银行卡、扫码支付功能于一体,同时配备大字体显示界面、语音提示及实体按键,为老年客户提供无障碍操作服务。

据了解,该台穿墙式电e柜在广元地区落地后,目前运行效果良好,深受广大客户好评。国网广元供电公司计划在2026年底之前,在辖区所有现金缴费需求集中的供电所(服务站)等营业网点全部部署,为客户提供“24小时不打烊”的服务,让广大客户能充分享受到科技带来的便利生活。

  

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