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第14245期:第02版 本期出版日期:2025-08-28

阿坝四姑娘山高山协作联合工会建会三年来,以服务聚合力,将分散的从业者汇聚成专业的高山协作队伍,在雪山巅种“信任”,在协作间传“温暖”。工联会的努力,既托起万千背包客的“诗和远方”,更书写着文旅融合新的华章——

让每一次“勇攀高峰”更添温度与底气

记者张宸菱
语音播报: 语音播报

培训现场 受访单位供图

山间林木繁茂,草甸如茵,远处终年不化的雪山与澄澈如镜的海子交相辉映……8月的四姑娘山,处处涌动着生机与诗意。

在刚刚收官的登山季中,这片“东方圣山·户外天堂”,再度迎接八方来客。而一支穿梭于群峰之间的高山协作队伍,正是承托起万千背包客向往的坚实力量。

为这群特别的新就业形态劳动者,建起全省首个高山协作联合工会,则是当地工会助力文旅发展的生动实践。

四姑娘山高山协作联合工会怎么建起来的?三年来发挥出了怎样的成效?一段工会服务与登山运动织就的故事,在四姑娘山高山协作联合工会主席杨伟太的讲述下徐徐展开。

“登山文化在四姑娘山由来已久。”杨伟太说。20世纪80年代,中国登山协会考察开放了四姑娘山的攀登,四姑娘山被列为中国十大登山名山并正式对外开放,吸引了国内外户外游客前来挑战。当地农牧民开始以背夫、马夫、高山厨师的身份参与服务。后来,随着户外运动蓬勃发展、游客需求日益增长,当地群众考了证、带起队,成为更专业的高山协作从业人员,全新的新就业形态自此在四姑娘山诞生。

但在初期,高山协作行业存在诸多问题---没有统一的标准,安全意识和服务素质良莠不齐;没有集中的管理,从业者的需求与权益得不到保障。

为了让四姑娘山地区的新就业形态劳动者有组织、有依靠、有方向,在四川省总工会、阿坝州总工会、小金县总工会及四姑娘山管理局的重视与支持下,2022年7月,四姑娘山高山协作联合工会正式成立。

建会推进起来,可又有新的问题产生---不少职工并不买账:“工会能和我们有什么关系?”每当工会开展活动,愿意前来的人数远低于预期。

“这是一场润物无声的信任培育。”工会工作人员深知服务群体的特殊性,相较于宣传与口号,唯有一次次“雪中送炭”的行动、实实在在的关怀,才能让他们的归属感以及幸福感、安全感真正生根。

三年来,职工们注意到,建起来的“职工之家”里,购置了大家想要的净水器、按摩椅,饮水、休息不再成为难题;添设了打印机、电脑,解决了镇上没有打印店、处理事务临时需要电脑的痛点。职工们体会到,每一场技能培训和行业需要密切契合,实力雄厚的师资、专业细致地讲解,让登山技能、应急救援、客户服务等重要能力得到显著的提升。从夏送清凉、冬送温暖的贴心,到金秋助学的关爱、困难职工的帮扶,从行业保险的精准筛选、职工体检的有效覆盖,到文艺活动的积极开展---“被放在心上”的温暖,和“有困难,找工会”的观念,在每位职工的心中留下了越来越深的烙印。

信任日复一日生长。

“党委、政府和工会组织让我们感受到关心关爱,为我们搭建了成长平台、提升了生活质量,我们也希望能为家乡多做一些力所能及的事。”作为工会会员,今年获评“四川省劳动模范”的四川省雪山之巅户外运动有限责任公司的余强道出了大家的心声,“最开始做这份工作是为了养家糊口,但现在大家身上都带着推动家乡发展的情怀,保护生态环境的责任,和对高山协作事业的热爱。”

如今,34家机构、392名职工会员拧成了一股绳,一起磨砺技能、升级服务,为登山游客带去更优体验,做实做响四姑娘山文旅品牌;一同参与大型赛事的服务保障、环境整治等志愿活动,展现四姑娘山山地户外从业人员的良好形象。

以工会为纽带,分散的力量汇聚成磅礴的合力,让每一次“勇攀高峰”更添温度与底气。

“我们还将继续探索四姑娘山高山协作联合工会的作用发挥,促进行业健康有序发展,带领每一位踏足的旅人尽情感受这片天地的灵秀与壮美,助力川西圣地续写文旅融合新的华章。”杨伟太说。

  

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