广元市法律援助中心为群众提供免费法律咨询服务 受访单位供图

“不仅为我们提供专业法律咨询，还耐心指导收集证据，法律援助让我真切感受到了法律的公正与力量！”近日，广元市民王某成功拿到被建筑公司拖欠10个月的工资后，激动地向广元市法律援助中心工作人员表达谢意。

记者了解到，截至目前，2025年广元市法律援助民生实事项目已提前超额完成全年目标，累计为困难群众及符合法定条件的当事人提供免费法律咨询16119人次，受理法律援助案件2168件，完成全年目标任务的135％，以专业法律服务为困难群众撑起“法治晴空”。

今年，广元市持续将法律援助纳入该市40件民生实事，由广元市司法局牵头、市法律援助中心具体落实，计划全年为群众提供免费法律咨询并办理法律援助案件1600件。为提升服务质效，该市司法局创新建立“调解＋”“＋调解”多元纠纷化解机制，其中“法律援助＋人民调解”的“援调”衔接模式，在征得双方当事人同意后，对申请类法律援助案件引入调解机制，大幅降低群众维权成本。

广元市法律援助中心以“办好小案件、守护大民生”为抓手，严格落实法援申请 “全市通办”、服务资源跨区域流动等制度，规范咨询服务流程，提升案件办理质量。针对行动不便群体提供上门服务，为特殊群体提供手语翻译、心理疏导等个性化帮助，今年以来已开展上门服务52人（次），提供手语翻译服务6人（次）。

法律援助力量精准聚焦群众急难愁盼，在劳动争议、婚姻家庭、医疗纠纷等领域发挥重要作用。今年8月，王某等6人为被某建筑公司拖欠工资5.6万元达10个月一事找到该市法律援助中心。该中心迅速启动“援调”衔接机制，及时促成双方达成协议。近日，该市法律援助中心已经成功帮助劳动者追回拖欠工资。在一起因涉外婚姻产生的经济纠纷中，法律援助人员协助受援人梳理案情、固定证据，法院最终认定婚姻商品化行为违背公序良俗；在一起婚内子女抚养费纠纷中，法律援助人员协助受援人收集关键证据，成功为其三个孩子争取到每月生活费及教育、医疗费用的合理分担；一名遭受家暴的受援人在法律援助支持下，成功申请人身保护令并解除婚姻关系；在一起医疗损害申请后续治疗费维权案中，法律援助人员高效推进案件办理，促成医患双方最终自愿达成一致协议。

近年来，广元市司法局构建“1＋N”工作体系，联合多部门建立重点群体法律援助联席会议制度；推出“同心护未”“助残扶弱”“银龄守护”“服务新业态”“薪暖农民工”等特色服务品牌；累计开展普法宣传活动156场（次）；通过组建358人律师库和39人志愿者队伍，实现案件精准指派，提升服务专业化水平。

同时，深化“调裁援一体化”机制，建立驻劳动人事争议仲裁院工作站。今年以来，该市通过调解方式成功化解劳动争议251件，群众满意率达100％。针对新业态劳动者，开展专题普法宣讲、发放维权锦囊，重点解读劳动权益保障相关法律法规，切实提升该群体维权意识和能力。