张小花在照顾老人

“赵孃孃，您的感冒好没有？”“好了，好了，谢谢你的关心！”1月5日一大早，泸州市江阳区百子园养老服务中心负责人张小花，就来到住在该中心的赵婆婆床前嘘寒问暖。

今年54岁的张小花，从事养老服务工作已有13年。她自2021年5月成为江阳区百子园养老服务中心的负责人后，视老人如亲人，始终如一亲切照顾老人，受到众人称赞。前不久，她荣获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。

百子园养老服务中心涵盖集中供养、日间照料、老年助餐、老年教育等养老服务，管理起来比较困难。每一件琐碎的日常小事，在张小花眼里都是大事。怎样确保老人的安全，怎么让他们吃饱穿暖……虽然工作看起来不起眼，但要让这个有130多名老人的特殊大家庭和谐圆满，张小花倾注了日复一日的坚守，以及不分白天黑夜的操劳。

老人王婆婆，经常小便失禁不能自理，行动非常不便，张小花从未嫌弃。除了正常忙碌之外，张小花大部分时间用来照顾这位老，时刻提醒老人解小便，帮助老人洗澡、换洗衣服和床单。晴好的天气，就会带老人散散步，给她足够的生活信心。

老人刘某某，智力缺陷，且经常皮肤过敏。张小花定期买来药膏，每天帮她清洗皮肤后抹药，缓解老人痛苦。

类似这种情况还有许多。无论老人身体什么情况，张小花总是无微不至地照顾他们，坚持每天亲自巡查，仔细观察每一名“家庭成员”的身体情况。老人们的宿舍，干净整洁无异味，微风透过窗户徐徐吹来，温暖又温馨。

“原来我一个人在家，心里空落落的，生活也不规律，经常生病住院。现在住进了养老服务中心，经常参加娱乐活动，和一帮老人一起摆摆龙门阵，生活有规律了，身体好了，心情也好了。”说起在百子园养老服务中心的生活，文爷爷满是笑容。

四年来，张小花始终坚持把老人当亲人的服务理念，生活照料上做到细致入微。130余名老人，她都叫得出名字。同时，她高度重视老人在精神生活上的需求，充分利用自己在志愿服务组织、公益组织的广泛资源，安排专人负责开展丰富多彩的文化娱乐活动，让老人享受到来自社会的关怀。

成都某医院上班的熊先生，其在泸州居住的89岁母亲患病后生活不能自理，家中无人照顾。熊先生听别人介绍百子园养老服务中心后，抱着试一试的想法，2022年8月把母亲送到中心照料。每次熊先生前往中心探望母亲，都能感觉到母亲的精神越来越好，和老人们在一起生活得很幸福。今年3月，满怀感激的熊先生为中心送来一面上书“小花大花满园花精心呵护人人赞”的锦旗以表感谢。如今，百子园养老服务中心已收到各界群众送来的锦旗40余面。