马玥在整理药箱

1月22日，冬日暖阳洒在西昌邛海之畔。

在通往景区的交通要道旁，中国石油海南加油站便利店边，一间挂着“工哩啦”标识的小屋格外醒目。

“请进来，工会为您添能量；走出去，您为西昌添精彩”---门旁温暖的话语，邀请每一位路过的劳动者驻足。

“‘工哩啦’是彝语谐音，意思是‘请您进来坐一坐’。”海南加油站经理、同时也是这间工会驿站管理者的马玥，向记者解释了驿站名称的由来。驿站内微波炉、冰箱、饮水机、应急药箱等设施一应俱全。书架上，“最美工会户外劳动者服务站点”等奖牌无声述说着对这里的认可。

与加油站一样，驿站门口亮着“24小时”的灯牌，意味着这扇温暖的大门昼夜常开。

自2022年驿站成立，马玥便与这里结下了不解之缘。“从参与布置到日常打理，我算是见证了它从无到有的每一步。”她告诉记者。这个驿站的独特之处在于它依托加油站而建，自然也继承了加油站“不打烊”的属性。

“我们加油站是三班倒，驿站也就跟着我们实现了24小时开放。”马玥解释，“晚班的司机、凌晨清扫的环卫工……只要他们需要，灯始终亮着，热水一直都有。”

记者观察到，驿站主要服务环卫工人、出租车司机、交警等户外劳动者。“他们需求很简单，就是‘歇歇脚、喝口水、充会儿电、热顿饭’，而且任何时间都可能有需要。”马玥说。

为此，她和加油站的同事们形成了一种默契的接力：每一个班次的加油员，都会自然而然地兼顾驿站的维护，确保热水常满、环境整洁、设备可用。

除了基本服务，驿站里还藏着不少“巧思”。门口设立的刷脸免费储物柜，便是其一。“西昌早晚温差大，很多环卫工人会把厚重衣物存这儿，特别方便，哪怕是半夜也能随时存取。”马玥表示。

然而，驿站承载的远不止于物品的便利。这里更是一个情感流动的“小家”。

2025年的一天中午，环卫工李大姐完成清扫后走进驿站，脸色苍白。马玥察觉有异，赶忙扶她坐下，递上湿毛巾和藿香正气水。交谈中得知李大姐还没吃午饭，马玥立刻转身热了自己带的粥和包子。“她吃着吃着，眼泪就掉了下来，说儿女不在身边，很久没被人这样照顾过了。”马玥回忆道，“那一刻我深深感到，驿站存在的意义，远不止于服务。”

如今，李大姐成了驿站常客，不仅自己来，还会告诉新来的工友这里可以休息。

值得一提的是，马玥和同事守护的这个24小时驿站并非孤例。西昌市总工会相关负责人告诉记者，建设此类驿站的初衷，正是为了解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实痛点。遵循“工会主导、社会参与、共建共享”的思路，目前西昌已动态保有工会驿站140余个，初步形成“主城区1公里服务圈”。其中，依托像加油站这样具备24小时运营条件的单位共建站点，成为确保服务“不断线”的重要方式。

这些驿站实行星级分类管理，并创新采用“共建共管”模式。“站点管理员通常就是像马玥这样的共建单位负责人及其团队，这有效整合了社会资源，实现了长效、特别是全时段的运转保障。”该负责人说。

傍晚时分，驿站里依旧温暖。一位刚交接班的出租车司机走进来，熟练地接满热水。窗外，邛海的夜色渐浓，而驿站里那盏24小时亮着的灯，将继续守候下一个需要它的人。