工作人员与用工单位核实欠薪情况

“真没想到，拖欠的工资这么快就拿到手了，这下可以安心回家过年了！”2月3日下午，在成都高新区工委社会工作部的协调下，投诉人尹某现场收到公司通过微信支付的1600元工资，连声向工作人员道谢。

此前，尹某在微信公众号关于欠薪治理相关推文的评论区留言，反映自己被成都某公司拖欠工资，抱着试试看的心态寻求帮助。令他意外的是，留言很快得到回应，第二天他便接到成都高新区相关部门的电话，邀请他与公司负责人一同到场协调。

网上留言反映欠薪部门联动快核快处

岁末年初，欠薪治理是牵动人心的民生实事。1月31日，成都市召开专题会议研究欠薪治理工作；2月4日，成都高新区召开相应专题会议部署落实。全区各部门积极响应，联动为务工者追回欠薪，切实解决群众反映的问题。

网友赖某此前也在欠薪治理相关推文的评论区留言，称被欠薪16940.8元。收到反映后，成都高新区工委社会工作部会同芳草街街道立即联系上赖先生并开展快核快处。2月5日，在劳动部门协调下，赖先生与原公司签署了工资支付协议，问题顺利解决。

从留言反映问题到工资到账，不到24小时，高效解决了职工群众的燃眉之急。拿到工资后，赖某在评论区留言反馈：“问题已经全部处理妥当，非常感谢相关部门及时高效地处理。”

“帮我把工资讨回来我就信”

同样通过留言拿到被拖欠工资的还有网友杨某。杨某曾在建材市场从事技术工作，因个人原因离职后，建材市场未支付其三个月工资。

2月3日，杨某留言表达疑惑：“都是做给老百姓看的……除非帮我把工资讨回来我就信。”看到留言后，成都高新区工委社会工作部会同中和街道立即与其取得联系，核实欠薪详情并启动快查快处程序。经组织调解，建材市场负责人于2月5日通过微信方式支付杨某劳动报酬16500元，并备注“3个月工资已付清”。

杨某表示，“原本没抱什么希望，但没想到处理这么快，真的拿到了工资，我非常开心，我也信了！”

记者了解到，近年来，成都高新区坚决贯彻关于治理欠薪的工作部署，坚持源头治理、多元治理，始终把维护劳动者合法权益放在突出位置，努力做到“三个确保”──确保电话有人接、评论有回复、问题有人管，通过常态化、制度化的工作举措，让群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

目前，职工群众反映诉求的渠道畅通多元，包括公开的维权电话、网络平台以及劳动纠纷多元化解平台。收到投诉举报后，相关部门将及时核查处理，确保职工群众诉求得到有效回应。

成都高新区工委社会工作部相关负责人表示，下一步，高新区将持续畅通线上线下维权渠道，不断提升欠薪治理和困难职工群众保障工作质效，努力让每一位劳动者都能“薪”安、每一位群众都能心安。