陈中楷
“谢谢,都怪我一时大意没看住孩子,如果孩子丢了,我都不知道该怎么办了,太感谢了。”近日,王女士感激地对位于遂宁市船山区中央商务区的“户外警务工作者驿站”带班民警说道。
当天,驿站带班民警接到热心群众送来的一名走失女童。由于孩子年龄太小,无法提供有效的信息,带班民警将其留在驿站并安排队员照顾,随后组织警力在中央商务区搜寻孩子的家长,用女童照片询问周边路人有关情况。经过20余分钟的搜寻,最终在商务区一交叉路口找到正在焦急寻找孩子的母亲王女士。
5月13日,遂宁市总工会、船山区总工会、遂宁市公安局船山区分局联合在中央商务区建成全市首个“户外警务工作者驿站”,着力打造船山公安维稳处突的“前哨站”、护航发展的“桥头堡”、服务群众的“便利窗”。据介绍,遂宁市总工会、船山区总工会将该“户外警务工作者驿站”升级建设成为集反恐防暴、应急处突、巡逻防控、接警处警、便民服务、联勤联动、法治宣传“七位一体”的驿站,驿站集公安网络、互联网、可视指挥调度、监控设备等于一体,以“微服务”汇聚民心,以“小切口”撬动“大民生”,最大限度为群众提供便利。
船山区公安分局每日安排特巡警大队3名民辅警组成“户外警务工作者驿站”值守力量,实行轮换工作模式,全天候履行中央商务区街面巡逻防控、接处警、矛盾纠纷调解、突发案(事)件处置、公安业务咨询等工作职责,有效提升扁平化指挥调度、“135”快反、“圈层封控”、矛盾化解、为民服务等实战能力。
今年以来,驿站成功找回走失儿童30余人次,成功调解各类民间纠纷30余起,帮扶、救助群众100余人次,接受群众咨询30起。
“户外警务工作者驿站”也是社情民意的“中转站”,驿站常备免费饮水点,防暑降温药,换装更衣室,长期作为特巡警、交警、派出所、治安以及其他户外警务工作者临时歇脚休息场所,也时常作为其他区县警力跨区域办案的停驻点、警务协作联络点,为户外警务工作者提供便利和帮助。建成以来,驿站累计服务户外警务工作者500余人次。
船山区总工会党组书记、副主席贺俊美表示,“户外警务工作者驿站”能拉近警民距离,延伸服务触角,进一步激活辖区的“平安细胞”。通过凝聚小细胞,换来大平安,每一个职工都是平安的细胞,平安建设离不开每个职工的参与,“户外警务工作者驿站”服务工作在一点一滴中将为民服务最大化,为船山区委中心工作大局贡献工会服务的力量。