为职工提供免费法律咨询服务 受访单位供图

“只要职工有需求，我们会做到事事有回音，件件有落实！”3月4日，四川伟旭律师事务所主任、省职工法律援助中心负责人杜伟谈起2025年职工维权工作时如是说。

据悉，省职工法律援助中心始终秉持着专业的法律素养和高效便民的服务理念，耐心为广大职工提供法律服务，积极维护职工合法权益。2025年共接待解答咨询186件，涉及职工378人，涉及金额589.6万元，在化解劳动争议、普及法律知识、维护劳动关系和谐等方面取得显著成效。

回顾过去一年的工作，杜伟介绍，伟旭律所常年派出值班律师接访职工法律咨询服务，为职工维权支招。从咨询量来看，第三季度咨询量最高，达53件；第四季度涉及人数最多，达132人。“欠薪类咨询占比39％，仍是职工维权首要诉求；劳动合同解除类占24％；调岗类占8％，反映出用人单位与劳动者在核心权益问题上的矛盾呈加剧趋势；工伤类咨询占比仅6％，较往年显著下降，体现了用人单位用工安全管理的提升！”

普法宣传与培训广泛覆盖。全年参与省总工会组织的“送法到基层”等普法活动15场，协助市、区（县）级工会开展活动40余场，受益职工千余人。通过参与“农民工平安返乡返岗”“春送岗位”“集中要约季”等特色活动，深入车站、企业、招聘会现场提供法律咨询；针对新就业形态劳动者、女职工等重点群体，开展权益保障调研和专项普法宣讲，有效提升了职工法律意识和维权能力。

此外，中心还参与编写修订维权手册、审核法治宣传视频脚本等普法资料；开展全省工会法律援助案件回访审核和协助法律援助经费审核工作；协助处理舆情纠纷；参与省劳动人事争议仲裁院试点多元化解劳动纠纷， 调解5件劳动人事争议案件，成功4件，为工会工作规范化开展和职工权益保障提供了全方位支持。

谈起今年的打算，杜伟充满信心地表示，将继续坚守服务职工初心，创新服务模式，切实提升职工法律援助服务质效：一是优化咨询服务机制，实行“分类接待、精准施策”，在咨询服务中强化证据收集指导，通过发放指引手册、现场讲解等方式提升职工证据意识；二是配合省总工会以情景短剧制作、动画解读等新媒体形式，聚焦欠薪维权、劳动合同解除、女职工“四期”保护等热点问题，依托工会微信公众号、视频号等平台广泛传播；三是线下创新活动形式，走进工业园区、新就业形态劳动者集中区域、社区广场等场所，为农民工、快递员、网约车司机等重点群体提供定制化普法服务。“同时，建立咨询案件数据分析机制，定期梳理热点难点问题，为工会决策提供参考；优化工作流程，提高合同审查、案件审核等工作效率，确保各项服务高效落地。”