入夏以来，省内街头巷尾不少工会驿站的“爱心冰柜”悄然上线。职工只需打开手机地图，搜索“工会驿站”，附近站点一目了然。驿站内，共享充电宝、微波炉、急救药箱等设施设备一应俱全。工会驿站正在用看得见、摸得着的实用功能，回应着外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体的真实需求。

实用，首先体现在对劳动者急难愁盼的精准回应上。新就业形态劳动者普遍工作时间碎片化、流动性强，传统服务模式难以覆盖他们的需求。外卖骑手一天要跑几十单，手机电量耗尽、电动车没电、口渴难耐、饭菜变凉，是每天都要面对的难题。工会驿站不搞花架子---渴了能喝水、累了能歇脚、饿了能热饭、手机能充电、电动车能换电。这些功能看似平常，却恰恰击中了奔波在路上的劳动者最真实的痛点。

实用，更要避免沦为“面子工程”。值得警惕的是，一些地方的工会驿站建起来之后，设施齐全却门可罗雀，有的甚至长期闲置。究其原因，要么是选址远离劳动者集中区域，要么是开放时间与工作时间错位，要么是服务内容与真实需求脱节。相反，将驿站建在商圈、快递分拣中心、物流园区等劳动者高频出入的区域；推行24小时开放，为深夜还在工作的劳动者点亮一盏温暖的灯；根据季节变化动态调整服务内容，夏天“送清凉”、冬天“送温暖”。这类能被高频使用的驿站，才是真正有用的驿站。

实用，还得经得起时间检验。建一个驿站不难，难的是让它一直“活”下去。这些年，各级工会对驿站建设的投入力度加大，“四季送”、发餐券、搞活动，一件件具体举措落在实处，一套常态化保障机制正在逐步成型。但也要承认，推进会上反馈的“服务覆盖面不够广”“不同区域资源配置差别还比较大”“信息化服务水平有待提升”等问题，并不是个例。要让驿站不沦为“一阵风”，关键还在于建立长效机制，谁出资、谁管理、谁维护、怎么考核，这些账算清楚了，驿站才能真正做到建起来、用起来、活起来，而不是热热闹闹开张、冷冷清清收场。

工会驿站不需要多么豪华的装修，需要的是读懂劳动者的真实需求，把每一件“小事”做到位、做持久。当每一位奔波在路上的外卖小哥、快递员都能在城市中找到一处安心歇脚、踏实吃饭的地方，城市才会拥有抚慰劳动者的温暖底色。