
夫妻俩的合照
8月17日,成都东站晨光微露。G917次列车门前,列车长尹玮面带微笑,引导旅客有序上车。这趟车一路向南,8个多小时后将抵达中国香港西九龙。
几乎同一时间,尹玮的丈夫朱超完成了当天的第一趟车值乘,站在了黄龙九寨站的站台上。一个向南奔赴香江,一个向北奔赴九寨,两条方向迥异的高铁线路,连接着同为列车长的尹玮与朱超,也造就了这对铁路人独有的称谓---“对抗路夫妻”。
平日里,夫妻俩总爱拿工作互相“较量”:比一天的行走步数、比高铁餐售、比谁遇到的事情更“难搞”。
斗嘴是这对“对抗路夫妻”的日常。尹玮每天值乘行走2万步,朱超16000步。她得意:“还是我多。”他不服:“你那一趟车运行近10个小时。我一趟车只有2小时,一天要值乘6趟,论始发工作量,你可比不过我。”
比完步数比餐售。朱超班组卖得多,尹玮嘴一撇:“你一天值乘的车次多,旅客也更多。”
虽然平时会斗嘴打趣,但二人都是列车长,无需多言也能读懂彼此的辛苦。这种“物理距离很远,但精神距离很近”的默契,是他们独有的浪漫。
蓉港高铁是西南铁路面向中国香港的一扇窗口。对尹玮来说,服务体现在细节里,一杯水的温度、一句关切的问候,都马虎不得。
去年,刚升任列车长的尹玮遇到一位80多岁、独自旅行的旅客。她注意到老人头发花白,一直往一等座车厢的方向看,上前询问得知老人没有体验过一等座。尹玮立刻引导她过去,并帮老人办理了升席。闲聊中,老人念叨了一句:“这可能是我最后一次到成都了。”尹玮带着笑意安抚:“现在交通这么方便,您随时都能来。”一路上,她贴心照料。下车时,老人紧紧拉着她的手,认下了这个“干女儿”。直到现在,两人还时常通过微信分享生活点滴。
朱超坚守的川青铁路以旅游客流为主,沿途虽风光无限,却也暗藏特殊挑战---海拔爬升快、隧道群多、老年人多,旅客容易出现高原反应,沟通和应急处置都得格外上心。一次行车途中,一名85岁失语老人与家属走失。老人不停地比画,万分着急。朱超见状,立即用手势进行沟通。稳定老人情绪后,他又协同列车员快速查找家属线索。经过多方联动,老人最终被安全送到家属身边。
工作中,尹玮细心热忱,擅长温情服务;朱超经验丰富、擅长应急处置。他们守护的两条线路也各具使命:一条连接着对外开放与川港联动,一条承载着文旅经济和乡村振兴。
川青铁路常迎来香港、广东的旅行团。不少旅客先乘坐蓉港高铁到成都,再转乘川青铁路去九寨沟。尹玮负责把南边的游客接进四川,朱超再把这些游客送到九寨沟。一来一往间,夫妻俩隔着山川,完成了一次又一次的“接力”。
8月19日是七夕节,依然是尹玮继续跑蓉港高铁,朱超接着跑川青铁路。没有鲜花,没有烛光晚餐,甚至来不及发一条长长的情话。他们的七夕,唯有发车前的一句“注意安全”,到站后的一声“平安到达”。
“对抗路夫妻”的浪漫,从来不是朝夕相伴,而是像两条从同一车站出发的轨道,一个向南,一个向北,看似渐行渐远,却始终在同一坐标系里,遥遥相望,各自发光。