当下,刷短视频、看网络直播,已成为许多人闲暇时的主要消遣。流水线工人、奔波街头的外卖骑手、倒班作业的务工人员,在结束一天高强度工作后,也借助短视频舒缓身心压力。刷刷视频、看看直播,短暂消解现实疲惫,这本无可厚非。但不容忽视的是,直播打赏背后的诱导消费陷阱,正悄悄盯上收入来之不易的普通劳动者。
直播间内,各类诱导话术层层包装。几句热情夸赞、共情安慰,很容易戳中压力大、缺少现实情感慰藉的打工人。部分主播拿捏受众心理,编造煽情故事博取同情,用口头承诺拉近关系,不断暗示鼓动观众刷礼物。不少劳动者一时冲动,几十元、几百元随手打赏,冷静之后才追悔莫及,辛辛苦苦挣来的工资,源源不断流入虚拟直播间。
一线劳动者的每一分收入都浸透汗水。不少人远离故土亲人,社交圈子狭窄,繁重劳作下积攒的情绪,很容易被网络营造的虚拟温情打动。白天在岗位上挥汗打拼,夜晚到网络寻求情绪释放,这样的精神诉求理应得到理解。可一些平台和主播,恰恰瞄准这份心理需求,把情感慰藉变成了牟利工具。
现实中已有不少教训---有的劳动者平日省吃俭用,却在直播打赏上耗费数万元,本应用于养家、储蓄的积蓄白白消耗。这固然有个人消费理性的问题,同时也折射出劳动者精神文化供给存在缺口。当现实中文娱活动不足,情绪缺少合理宣泄渠道,网络炮制的虚假暖意便有了乘虚而入的机会。
守护劳动者的“钱袋子”,不能仅仅停留在劝导理性消费这个层面,更需要多方协同发力。网络平台要压实主体责任,完善打赏限额管控、风险消费提醒机制,从严处置刻意诱导打赏的主播,不能片面追逐流量收益,放任各类消费乱象滋长。相关部门要加大监督检查力度,针对套路营销、煽情诱导等行为开展常态化整治,明确行业红线。同时,开展反诈和理性网络消费科普,用身边案例敲响警钟,提升劳动者辨别网络套路的能力。相关部门和组织还应丰富线下文体活动,做好心理疏导,把真实的陪伴和精神关怀送到劳动者身边,补齐现实层面缺失的精神需求。
网络上的赞美与陪伴,终究换不来现实生活的柴米油盐。远离直播间里的虚情假意,让劳动者的血汗钱和精神诉求,都能得到真正的守护和安放。