清晨的第一碗面是他们送出的，深夜的最后一盏灯是他们关上的。快递员、外卖员、网约车司机……这些穿梭在城市大街小巷的新就业形态劳动者，早已成为城市运转不可或缺的一环。

如何将这群“跑单”的人“组织起来、温暖过来、调动起来”？

遂宁市船山区总工会给出了破题之策：以党建为引领，通过建会扩面、暖心服务、治理反哺“三向发力”，不仅让2200名新就业形态劳动者找到了“娘家人”，更使他们成为基层治理的新力量，走出了一条服务与治理深度融合的新路子。

跑单在哪，工会就建在哪

“以前总觉得工会离自己很远，没想到自己也能有‘娘家人’。”不少新就业形态劳动者加入工会后都说过这句话。这句话的背后，是船山区总工会破解“人散难找”难题的持续探索。

新就业形态劳动者一天到晚到处跑，人分散、不好找。船山区总工会坚持“党建带工建”，由街道党工委牵头、社区党组织具体抓，在新就业群体扎堆的镇江寺街道、五里垭社区、和平西路社区建起街道（社区）新就业形态工联会，将工会触角延伸到基层一线。

跟着骑手走，把工会建在车轮上---2200名新就业形态劳动者就这样“就地就近”入了会。

“街道（社区）工联会＋行业工会＋企业工会”三层服务网一铺开，不光把人“拢”进了组织，更为后续的暖心服务和治理反哺打下了基础。

吃饭有补贴，就业有门路

组织建起来了，“避风港”怎么暖起来？船山区总工会的做法是---服务紧跟其后。

新就业形态劳动者最愁啥？吃饭、休息，这些看似小事，却实实在在困扰着他们。

船山区总工会瞄准这个痛点，推出“工会暖心餐” ---探索“工会补贴＋商家让利＋社会运营”路径，让劳动者忙完一阵能吃口热乎饭，感受到工会的温度。

在镇江寺街道的交通食堂，一份热气腾腾、有20多种菜可选的套餐，新就业形态劳动者只需支付10元即可享用。这背后，是工会5元的补贴和商家1元的让利。像这样的“暖心餐”优惠券已经发放了1800张，累计解决了1800人次的就餐难题。

遂宁盛世银丰商场的信息员王琴对“暖心餐”感受最深。过去，她常常守着饭点才能换班，不是啃面包对付，就是点外卖将就。如今，自从工会搞起优惠就餐，她每周换班后直接去食堂吃热乎饭。“食堂有专门的就餐区，吃完能歇会儿，手机还能免费充电。”王琴笑着说，“现在吃饭比以前省了不少钱，干活时也不用总记挂吃饭，效率都提高了不少。”

暖心服务不仅体现在“一顿热饭”上，还延伸到就业帮扶。针对女性职工的特殊需求，镇江寺街道工联会还联合零工驿站推出了“宝妈岗”。通过数据录入、在线客服等弹性工时岗位，以及“线上接单＋线下督导”机制，2026年以来已帮助62名宝妈实现了灵活就业。

“游侠”从“看客”变“管家”

如果说服务暖了人心，那么参与治理更赋予了他们新的角色定位。

新就业形态劳动者天天在路上跑，哪条街巷有啥动静，比谁都清楚。于是，船山区总工会推出“随手拍＋联动处置”机制：骑手们把发现的问题拍照上报，工会收集后转交相关部门处理，干得好还能攒积分换实物、评先进拿荣誉。积分激励让他们找到了归属感和价值感，也从“看客”变成了“管家”。

快递员夏伟在五里垭社区送件途中，瞥见垃圾箱旁堆着废弃家具，便习惯性地掏出手机拍照上传至社区工作群。社区网格员收到信息后，立即派人处理，前后不到半小时，垃圾就被清理得干干净净。

“以前看到这种事，得等送完快递回公司才能去反映，现在随手一拍就解决了。”夏伟说。

对夏伟而言，参与社区治理已从顺手之劳变成了一种习惯。他每天走街串巷，凭着这份“路熟”，从一名普通的“路过的人”变成了社区治理的“管事儿的人”。

夏伟的“随手拍”，从来不是心血来潮。他身上有“四川省最美快递员”“最美新就业形态劳动者”、遂宁市人大代表等荣誉称号。一摞荣誉背后，是他从未把自己当成“跑单的过客”，而是始终把自己当作社区的主人。

“他们每天走街串巷，就像武侠小说里的‘游侠’。”船山区总工会相关负责人说。2025年，当地把热心社区事务的外卖员、快递小哥拉入社区“微信群”，组建“红骑手”志愿队，形成“网格员＋红骑手”的基层治理合力，让新就业群体从“服务对象”转变为“治理力量”，跑成了工会服务与基层治理的双向奔赴。