农民工向工会赠送致谢锦旗

9月23日，务工人员刘某莲专程来到泸州市纳溪区总工会，将一面写着“高效维权解民忧工会真情暖民心”的锦旗送到该区总工会党组书记、常务副主席刘华国手中，感谢工会高效化解工伤赔偿纠纷，帮她顺利拿到工伤补偿。

刘某莲是一名超龄农民工，2025年9月1日，她入职泸州市纳溪区某餐饮管理有限公司，入职仅4天就在岗位上意外摔倒受伤，医院诊断为右桡骨远端骨折。

事故发生后，餐饮公司第一时间将其送医救治，积极承担全部医疗费用，并按时支付停工留薪待遇。可在协商一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、住院伙食补助费、护理费等款项时，双方分歧凸显。

餐饮公司认为员工刚入职，尚未创造劳动价值，前期医药费、停工留薪工资已经支出数万元，且公司前期未给伤者购买工伤保险或者意外险进行兜底，公司规模小、抗风险能力弱，对后续补偿存在消极回避情绪，不愿继续协商。

而刘某莲处境艰难，因家庭生活压力，超龄仍外出务工，受伤评定为九级伤残后无法继续工作，每月仅有200多元农村养老保险维持生计，这笔工伤补偿是她维持生活的重要保障。

“走司法途径耗时久、成本高！”一筹莫展的刘某莲想到了有困难找工会。

今年9月14日下午，她向纳溪区总工会提交了法律援助申请。

接到求助后，纳溪区总工会第一时间指派公益法律服务团经验丰富的律师介入，同步启动劳动纠纷快速处置机制。工作人员全面梳理工伤认定书、九级伤残鉴定报告等材料，精准抓住企业、职工双方核心诉求，研判谈判切入点。

9月15日上午，工会组织劳动者与餐饮公司开展会商调解。调解现场，律师和工会工作人员分别开展释法明理工作：向企业清晰讲解工伤保险相关法律规定，明确用工主体责任，说明工伤赔偿不以入职时间长短、是否产生效益为前提；同时共情企业经营难处，引导企业换位思考；安抚劳动者情绪，客观核算赔偿项目与金额，搭建平等协商对话平台。

功夫不负有心人，经过工会精准斡旋，双方很快达成一致，并签订《工伤待遇补偿协议》。从受理法律援助申请，到促成双方签订赔偿协议，全程不到24小时。协议约定，用人单位一次性支付刘某莲伤残相关补助、护理费、伙食补助等共计6万元。协议履行完毕，双方自愿解除劳动关系，该工伤争议一次性了结。

谈起该起维权案例，刘华国结合本案暴露出的用工短板，向用人单位提出用工规范意见：一要抓实用工前端风险预防，完善入职登记、岗位安全交底、岗前安全培训流程，厘清超龄务工人员用工边界，入职第一时间分类落实参保或商业意外险保障，尤其是高风险岗位；二要健全内部风险处置机制，建立工伤事故快速响应台账，发生伤害第一时间固定证据、规范处置，避免矛盾升级；三要常态化开展劳资自查，定期梳理用工合同、薪酬保障、安全防护等薄弱环节，从源头减少劳动争议；四要主动对接工会法律服务资源，提前开展用工合规咨询，不断提升企业劳动用工风险抵御能力。

“我们将以该案为契机，面向辖区中小微企业、重点行业开展用工普法宣讲，引导其规范用工。”刘华国表示，工会将持续聚焦农民工、新就业形态劳动者、超龄务工人员等重点群体，依托新时代“枫桥经验”工会实践服务中心，推动劳动矛盾源头预防，就地化解，用心用情维护职工合法权益。