当前,企业要想在市场竞争中立于不败之地,企业文化显得愈发重要,是企业的灵魂所在,已成为核心竞争力。本文以中铁八局集团第七工程有限公司(原铁道部成都桥梁工厂,以下简称“中铁八局七公司”)为例,结合企业实际和当前形势,从企业文化建设的重要性,以及如何推进企业文化建设进行研究探索。
一、进一步推进国有企业文化建设的重要性
很多企业的事实证明:现代企业,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。建设高素质的一流企业,必须要从建设企业文化入手。
中铁八局七公司是一个有着50多年历史的企业,公司的建立、发展历程是中华人民共和国铁路建设的一个缩影。当时,成昆铁路开始修建,沿途山高谷深,除了隧道几乎就是桥梁,但西南地区生产铁路桥梁的专业企业很少。为加快成昆铁路和西南地区铁路建设步伐,1966年3月11日,“铁道部基建总局成都桥梁厂”正式成立,原铁道部从北京丰台桥梁工厂、湖南株洲桥梁工厂抽调200余名职工到成都市青白江区大弯镇建设铁道部成都桥梁工厂(简称“成桥”),老一辈“成桥人”便开始了艰苦的创业历程。工厂在生产、生活设施十分简陋的情况下,坚持边基建、边生产的原则,不等不靠、自己动手,“没有条件也要上”,凭着这种艰苦奋斗的干劲儿,1966年4月便生产出铁路专用桥梁。随后,还应上级要求,抽调职工148名到成昆铁路现场制梁,在艰苦条件下,圆满完成制梁任务。期间经历了“文化大革命”的动荡,1975年至1984年,在经历了西南三线铁路建设大干快上的兴旺发达时期后,工厂也进入了生产任务严重不足的十年低谷期。为求生存,工厂全体职工团结奋斗,相继开发多种新产品,并发动职工“找米下锅”,广开生产门路,大胆跳出“两根钢轨”,积极融入地方,还走出国门,组织职工到伊拉克、科威特等国进行劳务。后又积极响应国家改革开放政策,到深圳特区建立“深圳京蓉厂”,大胆开拓市场。正是这种持续的改革,持续地进行经营机制转换,求实创新,使这个企业50余年来,始终屹立在青白江这片土地上,经受住了风云变幻的市场竞争带来的考验。而同时代建厂的川化、成钢、化机厂,在市场竞争的热潮中败下阵来,其原因值得深思。
历经风雨,“成桥”为什么能够生存到现在呢?笔者认为一个重要原因就是这个企业有团结守纪、求实创新、文明争优、拼搏自强的“成桥精神”。这50余年来形成的“成桥精神”“三线精神”“走出去精神”“深圳精神”“拼搏自强精神”“吃苦耐劳精神”等,是企业文化的精髓,为企业走过风雨历程提供了精神动力,也证明了企业文化建设对企业生存发展能起到重要作用。
另外,国内知名公司的企业文化建设也很有特色,也为企业发展提供了动力。华为公司总裁任正非创建了国人所熟知的“狼性”企业文化,狼虽然是一种凶猛的动物,但是华为认为狼的这种“狼性”正是企业学习的榜样,狼的团队精神、创新精神、顽强拼搏精神、优胜劣汰的竞争精神以及求生存发展的危机意识正是企业生存、发展的必备“品质”。华为公司着力打造的也正是这种“狼性”团队,在激烈的市场竞争中经历了无数风云变幻,始终立于不败之地,树立了民族企业的典范。
所以,正是基于企业文化建设的重要性,国有企业在发展过程中必须将企业文化建设放在一个更高的位置,把企业文化建设作为日常工作的一件大事来抓,企业文化建设搞好了,企业的各项工作一定会有新的起色。
二、推进国有企业文化建设的主要对策
要探索出一条符合企业实际的企业文化建设之路,同时考虑到现代企业制度的建设进程,笔者认为,国有企业文化建设主要包括以下几个方面:精神文化方面、制度文化方面、行为文化方面、物质文化方面。
(一)精神文化方面。精神文化为企业文化的“深层”,主要包括企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、企业使命、企业愿景等,形象地讲,精神文化就是一个企业的文化“基因”,是深入企业员工骨子里的“记忆”,更是洋溢在外的一种普遍“气质”,代表着一个企业的文化传承和“精气神”。在精神文化建设方面,需要梳理企业发展脉络,注重对企业核心精神、理念的挖掘,总结提炼具有准确代表性和高度认同感的企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、企业使命、企业愿景等,规范有关口号、标语,制定《企业文化手册》。同时,通过阵地展示、文化沙龙、主题研讨、司歌传唱等多种形式进行宣传引导,进一步强化员工的精神认同,形成共同遵守的精神理念,打造核心“灵魂”,使企业向心力、凝聚力进一步增强,进一步推进职工队伍建设,为企业发展注入显著文化动力。
(二)制度文化方面。制度文化是企业文化的“中层”,对企业来讲,主要包括企业领导体制、组织架构以及企业的各项管理制度,是为了自身生存、发展而创造出来的系统规范体系。在制度文化建设方面,需要适应精神文化的要求,制度体系建设要体现企业的价值观,企业的组织架构也需要与企业目标的要求相适应,企业管理、发展的过程就是制度文化不断发展、丰富、提高的过程。要通过废、改、立等手段不断强化制度建设,进一步完善干部选拔任用、绩效考核、生产经营管理、党群工作等各项制度,使得企业的管理制度不断适应企业发展的新形势,并凸显特色。同时,通过召开部门联席会、系统会议等方式,征求有关意见和建议,进一步优化各项管理流程,加强培训宣贯力度和检查,建立有效的考核机制。结合工作实际,修订完善岗位职责和有关责任制规定,使员工的个人活动能够实现有效管理。通过加大制度文化建设力度,使管理更加科学化,形成在“以员工为中心”的发展思想指导下,依法依规治企、特色鲜明的“管理文化”。
(三)行为文化方面。行为文化属于企业文化的“浅层”,是行为层,是企业员工在企业经营管理、人际交往、文体活动、培训教育等活动中产生的文化现象。它是企业经营管理风格、精神面貌、员工言谈举止、人际交往的动态体现,也折射出企业的价值观和核心理念,这里面有集体行为、企业领导人员的行为、企业先进典型的行为、员工行为等。而行为文化建设,就是要对以上“行为”进行规范,在制定这种规范和履行有关规范的过程中,形成一定的企业行为文化。员工的行为规范养成,是行为文化建设的重中之重,要结合企业实际,建立《员工行为规范》,并随着企业内外形势的变化持续更新,抓好宣贯执行。同时,要在先进典型的选树和宣传上持续用力,让更多有思想、有温度、有品质的报道走进一线,不断提升企业形象,进一步凝聚人心、凝聚企业改革发展正能量。深入开展文明单位创建工作,推进《新时代公民道德纲要》主题宣讲,让员工养成良好的行为习惯。
(四)物质文化方面。物质文化属于企业文化的“表层”,是企业文化最容易看见的外在体现,主要包括企业的工作环境、生活环境、企业的建筑、宣传阵地、产品包装、产品设计、企业标识等等。物质文化建设,首先要制定《企业文化VIS手册》,从基础系统和应用系统两方面入手,完成视觉识别系统的导入。在基础系统方面,要统一企业标识、文化标识及涉及的字体、标准色、辅助色、材质等方面内容。在应用系统方面,明确旗帜、旗台、建筑楼宇外观、形象性指示牌、防撞条、前台及背景板、工地彩门、围挡等环境要素的材料、规格、色彩和效果图,同时在服装系统、机械设备、办公用品等方面细化有关标准,在材质、设计方面大胆创新,力求既美观大气地展示企业形象,又节约成本缩减开支,增强感染力。同时,结合实际抓好宣传阵地、文化载体建设,不断深化企媒联动,传播和唱响企业“好声音”,在企业文化建设氛围营造上持续用力。