调解现场 武侯区法院供图
本报讯(记者雷琰)为提升网约车行业规范服务,推动新时代“枫桥经验”创新发展,记者12月21日从成都市武侯区法院获悉,成都法院日前在武侯区“网约车之家”开展“百案联调”示范诉前调解活动,两天之内调解100件涉网约车停运损失案件,以大体量调解,全面展现基层人民法庭继承和弘扬“枫桥经验”优良传统的成功实践。该活动在网络同步全程直播,累计观看人数达7.4万余人,收到“办理一案,教育一片”的良好效果。
本次“百案联调”选取100件涉网约车停运损失案件,集中在两日内调处,成都市武侯区法院、成都市交通管理局第一分局、成都市武侯区住房建设和交通运输局、四川省保险行业协会分别派出精英团队,组成 “调解员+法官+警察+行政人员”联调小组。联调小组将100个案件分为10组,每组一个小时。先由调解员初调,不成由法官复调,若调解不成可现场转民初立案。当事人放弃举证期、答辩期的可现场开庭审理,实现“调---诉”无缝衔接,最大限度减少当事人诉累。
法官助理就调解过程中涉及不同争议焦点,分别引导释明,若存在关于责任划分、保险理赔、营运资格等方面异议,现场由交警、保险行业协会、交通局运管中心工作人员解答,体现“联合调解”的专业性和权威性。人民调解员全程耐心调解,法官复调并给予全程指导,对于群众关心关注的停运损失计算标准、 诉讼流程等多次在直播中予以释明。
经过为其两天的“百案联调”,共调解案件101件,成功调解80件,调解成功率79.21%。据悉,这是成都法院率先采用“类案巡回法庭+联合调解”模式处理大批量道交案件,为创新和发展“枫桥经验”提供了更多元化的解纷思路。