搭起围挡让女孩休息 成都地铁供图
7月24日19时50分左右,成都地铁火南站区工作人员刘天婵下班途中,在锦城大道站候车时,发现一名女生蜷缩在站台上,满头大汗,面色苍白,手臂微微颤抖。此时,与女孩随行的家人、周边热心乘客连忙蹲在旁边,守护着她。
“躺在这里会着凉。”从其家人口中得知,女生因为生理期疼痛晕倒,刘天婵和站务员陈施宇用“公主抱”接力护送她前往站台座椅休息。
安置好女孩后,值班站长张瑞松立即询问其家人是否需要联系医护人员,刘天婵默默守护在女陔身边,保安员马上端来热水,并设置好屏风围挡,在站台为她搭起一处小小“休息室”。在众人的暖心守护下,约10多分钟后,女孩面色渐渐恢复。在女孩晕倒时,一位路过的热心大姐、一位男性乘客和一名热心女性乘客都相继伸出援手,问询是否需要帮助、帮忙按压虎口位置、购买止痛药等。等女孩有了一点力气后,一直跟身边人说着“感谢你们”“麻烦大家了”……
“高峰时期,尤其是早上不少乘客容易低血糖,我们会格外关注他们的状态。”张瑞松在锦城大道站工作一年多,守护来来往往的市民乘客日常出行。在公司的规章制度中,涉及乘客身体不适等方方面面的操作规范,他和同事时刻牢记,以便在乘客需要时及时提供帮助,“帮助有需要的乘客已经成为了我们的一种本能。”他说。
“看见女孩晕倒在地,我脑海里闪过的第一个念头就是‘我要帮助她’。”刘天婵回忆,当时自己不知道从哪里来的力气,一把就抱起了躺在地上的女孩,“当我看到身边还有很多热心的市民乘客,一起帮助她,关心她,那一刻让我觉得充满力量。”
事后乘客在感谢信中写道:“成都,这座充满温情与爱的城市,再次用行动证明了她的魅力。虽然我不知道他们的名字,但请相信,这些无名英雄的善举深深烙印在我们一家人心中,让我们看到社会的美好与希望,他们的无私奉献和爱心。”