进入冬季，羽绒服成为人们抵御风雪的必备衣物。可近段时间，“羽绒服里面没有羽绒”这样的糟心事却频频曝出，刺痛着消费者的心，也拷问着市场的良心。

消费者满心欢喜选购羽绒服，冲着那轻便保暖的羽绒填充物购买，花的是不菲的价钱。但有消费者剪开了新买的高价羽绒服，原本满心期待的蓬松羽绒不见踪影，塞满的只有稀疏、劣质的飞丝甚至是化纤棉。商家这般以次充好，无异于明火执仗的抢劫，夺走的是消费者的钱财，寒掉的是大众对市场的信任。这背后，是部分不良商家被暴利蒙蔽双眼，全然不顾商业基本道德，抛弃诚信经营理念，在成本与利润的天平上疯狂倾斜向后者，用欺诈手段在短时间内“充实腰包”的卑劣行径。

羽绒服里的羽绒到哪里去了？首先，生产环节就已经是“千疮百孔”了，生产原料把控不严，劣质原料混入，一些小作坊毫无品控，只图低价揽客；加工过程中，厂家偷工减料，本该足量填充的羽绒被层层克扣。在流通领域同样是“病”得不轻，部分经销商明知货品有假，为利纵容，品牌商监管缺失，任由劣质产品贴上自家标签流向市场；线上电商平台虚假宣传泛滥，“90％白鸭绒”实际含量少得可怜，买家秀与卖家秀天差地别；线下实体店铺也不乏挂羊头卖狗肉之事，模特身上“羽绒饱满”，到手实物却“空空如也”。

笔者认为，监管不能总是事后诸葛亮。市场监管部门应该强化日常抽检频次与力度，从原料到成品，全链条彻查；提高违规成本，一旦查实，重罚到商家不敢再犯，吊销执照、高额罚金让欺诈者肉疼。行业协会别当摆设，制定严苛标准，定期查核企业，督促自律，对违规成员公开曝光、行业除名。消费者也别忍气吞声，遭遇欺诈积极维权，用差评、投诉、起诉让不良商家无处遁形。媒体更应多曝光“羽绒黑幕”，为大众甄别优劣，让阳光照亮市场角落。

羽绒服不只是衣物， 更是商家与消费者信任连接的载体。只有找回羽绒、寻回诚信，寒冬里市场才有温暖，消费才有安心。