本报讯(黄鑫叶强平)4月1日,在甘孜州理塘县税务局办税服务厅,纳税人王建国(化名)紧握手机的手突然青筋凸显,随后手机“啪嗒”一声跌落在旁边。
“同志!”导税员李婷(化名)最先察觉到不寻常。这位身着褪色牛仔裤的中年男士两手抽搐地斜躺在办税台前的椅子上,额头上渗出如黄豆般大小的汗珠,嘴唇灰白,不由自主地颤抖。
“启动应急预案!通道清场!”服务大厅的值班领导现场指挥,流动导税岗的小周(化名)迅速冲向现场。正在办理契税申报的赵女士见状,立即放下手中的资料,加入到救援队伍中。疏散通道,紧急救助整个过程仅耗时30秒。当王建国青紫的指甲逐渐恢复血色,在场的所有的人都为之松了一口气。服务大厅的监控录像显示,从发现异常到完成急救处置耗时5分钟左右。
“当时眼前一片漆黑,只听到有人说‘握紧我的手’。”恢复意识的王建国捧着温热的水,望着面前七八个深浅不一的“蓝色肩章”说道。
这场突如其来的生命接力,揭开了理塘县税务局办税服务厅便民箱中的“秘密”:除了常规药品,定制急救包中还备有急救氧气瓶。这正是得益于理塘县税务局与县总工会合作开展的“急救先锋”培训。理塘县税务局在办税大厅设立了“税费服务健康站”,关键时刻发挥了作用。