
成都世运会执委会供图
本报讯 (记者黄瑞)5月24日,成都世运会赛会志愿者培训开班仪式在四川大学举行,近万名赛会“小青椒”正式开启充电护航之旅,这也标志着成都世运会赛会志愿者培训工作全面启动。开班仪式上,成都世运会执委会人力资源部(志愿者部)相关负责人详细解读了赛会志愿者培训安排,并为培训讲师代表颁发聘书,正式拉开赛会志愿者培训的帷幕。
随后,团中央青年志愿者行动指导中心党委委员、副主任杨业功为400余名“小青椒”志愿者代表讲授“开班第一课”---《青年志愿者是大型赛会的一道亮丽风景线》,紧扣志愿服务核心价值,深刻阐述了青年志愿者在大型赛会中的重要意义与使命担当,为“小青椒”们点亮了精神灯塔。
为推动赛会志愿者通识培训工作的规范化和专业化,执委会人力资源部联合体育竞赛部、外联部等相关部门,组建了一支兼具理论深度与实战经验的讲师队伍。讲师们将依托自身丰富的大型赛事服务经验,为志愿者提供系统化、实战化的知识讲解与实践指导。
成都世运会赛会志愿者培训讲师、成都世运会执委会外联部礼宾涉外处郝晓林表示,将通过外事礼仪规范、跨文化沟通技巧、涉外礼宾接待流程等课程培训,丰富志愿者外事礼仪知识,提升志愿者涉外交流能力,让全体赛会志愿者用真诚和专业赢得外宾的尊重和认可,以实际行动展现中国青年的风采。
成都大运会、哈尔滨亚冬会专家顾问齐怀远则结合自身丰富的志愿服务经历,带来《志愿服务精神与服务行为规范基础知识》课程。他结合国内外大型赛会志愿服务的经验,强调行为规范对保障赛事顺利进行的关键作用。“每一次微笑、每一句解答,都是志愿服务精神的具象化表达。”
据悉,成都世运会执委会人力资源部通过线上理论测试强化思想认知,面试环节考察责任意识,层层筛选,最终选拔出近万名综合素养高、服务意愿强的赛会志愿者。