用专业与爱心温暖千家万户稻浪翻金处 再续未了缘高原上的“中国好医生”一丝不苟小班组有大能量你对机票盲盒有什么看法?
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第14169期:第04版 本期出版日期:2025-05-28

你对机票盲盒有什么看法?

语音播报: 语音播报

中国铁路成都局集团有限公司遂宁工务段 樊渐诩:

笔者以为,机票盲盒是一场以“惊喜”为名的消费炒作。

首先,机票盲盒的“随机性”往往被过度包装。消费者可能抽到凌晨出发的“红眼航班”、偏远小城的冷门航线。某网友晒出“深圳到连云港”的机票,直言“中奖后还要再买张票去出发地”。其次,机票盲盒的“低价”承诺,往往以牺牲出行体验为代价。某大学生购买98元盲盒,抽中“武夷山到厦门”的省内航线,直呼“没有意义”;而上班族若抽中工作日凌晨航班,则面临请假扣薪或放弃行程的困境。最后,希望大家理性看待机票盲盒的流行,对于消费者而言,真正的旅行自由,不应建立在牺牲时间、金钱与出行体验的基础上。在“说走就走”的冲动面前,保持理性、审慎决策。

代池坝煤矿党群工作部 李小英:

机票盲盒有很大的随机性,目的地也不明确。我个人认为,如果对旅游地没有要求,想离开繁忙的工作随性出去走走、散散心,这个还是可以的,毕竟票价是实惠的。而且机票盲盒的座位,一般是航空公司将空余座位用作尾仓销售,是最大化利用空余座位。但是如果对出行目的有要求的旅客,肯定就不适合买机票盲盒了,机票盲盒开出来的旅游路线,可能是旅客已经去过的地方,也难免会出现小众地级市或旅游冷门城市,这就违背了自己出行的初衷。虽然是花钱不多,但是会给人一种贪小便宜吃大亏的感觉。对我们这种大多数上班族而言,每年的假期安排都很紧凑,出行都是有计划的,目的地也很明确,所以感觉不太适合买机票盲盒。

宜宾市兴文县总工会 何述涛:

机票盲盒,作为盲盒经济与旅游业融合的产物,自问世便赚足眼球。这种以较低价格抽取随机目的地、随机日期机票的形式,充满未知与惊喜,精准击中了年轻群体追求新鲜、刺激以及“穷游”的心理,在社交媒体上迅速蹿红。

从积极面看,它就像生活中的一场奇遇,打破了人们被常规旅行规划束缚的日常,为平淡生活注入冒险的活力,还能盘活航空公司尾仓机票资源。但在我看来,其弊端也不容忽视。我曾见过不少朋友因抽到冷门目的地,却无法请假出行,最终只能忍痛放弃,白白浪费金钱。消费者对目的地、航班时间及可能存在的隐形消费等信息掌握不足,极易踩坑。部分平台复杂的规则,如苛刻的退款限制、强制好友助力等,更是让人兴致全无。机票盲盒虽有创新,但商家应少些套路,多些真诚,消费者也需保持理性,才能让这份“旅行惊喜”真正落到实处。

沐川县委统战部 杨兴俊:

机票盲盒重构了旅行的意义。它打破“打卡式旅游”的确定性,将目的地选择权让渡给随机性,迫使旅行者突破舒适区,可以体验到被迫探索的惊喜,印证“未知目的地”的特殊吸引力,使随机性成为稀缺体验。

盲盒经济的本质是不确定性消费的胜利。从实体潮玩到服务产品,其生命力源于对人性弱点的精准捕捉---对未知的渴望、对惊喜的期待、对社交认同的需求。机票盲盒作为这一逻辑的延伸,既创造了新的消费场景,也暴露出产业初期的规则漏洞。机票盲盒要走得更持久,需在惊喜感与确定性间寻找平衡点:通过AI算法优化航线匹配度,建立更透明的概率公示机制,甚至开发“目的地偏好设置”功能,将随机性转化为可控范围内的惊喜。唯有在信息透明化、服务标准化、体验个性化上持续进化,方能将概率游戏升华为可持续的商业模式,让每一次开盒都成为打开新世界的钥匙。

宜宾市南溪区总工会 刘亚楠:

笔者认为,选择购买机票盲盒的出行方式是一场冒险游戏,有一种自己的人生掌握在别人手中的感觉,途中有诸多的不确定性,让人觉得很不踏实。如“五一”“十一”长假期间,各大航空公司推出的机票盲盒套餐,一经推出就遭到大家的哄抢,究其原因就是被低价捡漏和未知惊喜所吸引,看似“超值”的盲盒,本质是航司将低需求产品打包成概率游戏,消费者实则在为自己的信息盲区买单。

购买者既可以享受“拆盒”时期待的快感,又不用承担真正购买“盲盒”的成本:一旦不满意,可以全额退款。如果真的去随机目的地旅游,所需要的花费几乎是几十元的几十倍,更别说返程机票钱了。这样的旅行是典型的“冲动消费”,旅行过程中的吃、住均是一大笔开销,再加上返程的正价机票钱也不是个小数字。

面对这些“惊喜”时,我们需要保持清醒的头脑。机票盲盒并不是一种值得信赖的福利,而更像是一种营销手段。我们不能被一时的刺激和“惊喜”冲昏头脑,而应该认真思考自己真正的出行需求。

雅安市总工会 张果:

机票盲盒以“低价+随机”的优势迅速崛起,成为年轻人旅行消费的“新宠”。

笔者认为,机票盲盒是一种双赢模式。对消费者来说,以几十元到几百元的相对低廉价格就能购买到原价较高的机票,极大节省了交通费用开支。同时,机票盲盒的随机性带来了不一样的惊喜,“说走就走”的旅游方式独特而有魅力。对航空公司和平台企业来说,通过机票盲盒消化了冷门航线、淡季的剩余座位,提升上座率,优化资源利用,提升了经济效益。

要想让机票盲盒健康发展,仍需双管齐下。一方面,相关企业应优化产品设计,推出亲子盲盒、情侣盲盒等更丰富多元的盲盒套餐,推出更具人性化的兑换、改签等售后服务举措,不断提升用户体验感。另一方面,主管部门应加强市场监管,持续整治霸王条款、虚假宣传等违法行为,减少消费者后顾之忧。

内江市资中县太平镇人民政府 汤飞:

机票盲盒值得开吗?看上去挺好,但真的要慎重。它本质上是航空公司开展的促销活动,一方想提升客坐率,另一方想获得实惠,有可能是各取所需的共赢之举,也有可能出现“低成本尝鲜游”变成“高成本冒险游”的结果。对于消费者而言,盲盒意味着存在信息盲区,开出的目的地未必对自己有吸引力,机票时间未必与自身行程安排吻合,成行之后的食宿和返程问题如何解决,怎么维护自身的正当权益?开盲盒之前要想清楚,开盲盒之后要综合考虑各种因素再做决定,毕竟开盲盒是为了开心,而非开出烦心事。

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