冯燕艳在为患者诊治 受访者供图

在成都市第二人民医院，有一位被患者亲切称为“皮肤卫士”的医生---皮肤科主任冯燕艳。二十余年如一日，她以精湛医术和人文关怀，在皮肤性病领域默默耕耘，不仅治愈了无数患者的身体疾患，更抚平了他们心灵的创伤。

总是为患者多想一步

9月1日早晨7时30分，距离正式开诊还有一个小时，冯燕艳的诊室外已经坐满了等候的患者。他们中有不少人是从外地慕名而来，挂不上号是常事。

“医生看病不只是开药方，更要理解患者的难处。”冯燕艳的手机里保存着所有需要随访患者的名单，经常利用休息时间询问他们的康复情况，及时调整治疗方案。中午加班错过饭点，对她而言已是工作中的常态。

“医者父母心，医病更要医心。”这是冯燕艳经常对年轻医生说的话。她深知，许多皮肤疾病不仅影响外观，更会给患者带来沉重的心理负担。每当面对因玫瑰痤疮、银屑病等疾病而焦虑不安的患者，她总会放慢看诊速度，耐心解释病情，安抚患者情绪。

开创玫瑰痤疮慢病管理模式

2019年，冯燕艳来到成都市第二人民医院后，做了一件在当时看来颇为“超前”的事情---开设玫瑰痤疮专病门诊。

玫瑰痤疮是一种慢性复发性炎症性皮肤病，好发于中青年女性面部。患者常常因面部潮红、丘疹、脓疱等症状而感到自卑和焦虑。“不少患者因缺乏正确的健康知识，乱投医、滥用药。皮肤疾病的恢复是一个长期过程，我们不仅要为他们规范治疗，更要管理好，避免他们滥用偏方和产品。”

为此，冯燕艳不仅开设了专病门诊，还建立了患者沟通群。在繁忙工作的间隙，她坚持为患者答疑解惑。如今，这个专病门诊已累计服务患者5000余人，微信群内接受专业管理的患者达1200余人。

这种创新的慢病管理模式取得了显著成效。许多患者经过规范治疗和长期管理，病情得到有效控制，重拾了生活信心。诊室里挂满的锦旗和感谢信，见证了冯燕艳和她的团队付出的心血。

让古老方剂焕发新生机

作为学科带头人，冯燕艳深知科研与临床相结合的重要性。

面对日益增长的脱发人群和治疗需求，她牵头建立了脱发专病门诊，并在系统梳理中医古方基础上，带领团队历经三年临床验证，开发出医院自制剂“归芎生发酊”，在患者中广受好评。

“看到患者的头发比用药前的情况要好，来复查时还连连夸赞，那种成就感难以言表。”冯燕艳表示，“以临床问题为导向，让经典的方剂从科内到院内，从院内到市场，去帮助更多人，这就是科研的意义。”

多年来，冯燕艳主持包括国家自然科学基金、中华医学会健康皮肤科研项目在内的各级课题20余项；获省科技进步奖三等奖2项、省医学科技进步奖1项。以第一作者或通讯作者身份在SCI及国内核心期刊发表论文60余篇，参编专著4部。

在她的带领下，皮肤科先后成功申报“成都市高水平临床重点专科项目”“国家临床重点专科建设单位”“成都市中医皮肤重点专科”“四川省临床医学研究中心 （皮肤与免疫）”，为学科发展注入强劲动力。