案件协商现场 受访单位供图

作为全国市（区）域新时代“工会枫桥”示范点，攀枝花市总工会始终锚定“防在先、解在前、化在小”工作目标，让新时代“枫桥经验”在攀枝花落地生根、开花结果。去年以来，累计化解劳动争议100余件，调解成功率达90％以上。

4月1日，攀枝花市总工会相关负责人介绍，他们重点在统筹施策、聚焦主业、闭环发力三方面下功夫，取得显著成效。

统筹施策，夯实先行先试基础。立足攀枝花产业实际和职工需求，搭建“线上＋线下”立体化职工诉求收集渠道，确保职工诉求“件件有回音、事事有着落”。打造多元化、常态化普法宣传场景，通过“视、听、问、学”等多种形式，累计开展普法活动300余场、覆盖职工8万余人次。建立“工会调解＋司法确认”高效解纷模式，近五年来，累计调处劳动争议1300余件，为职工挽回经济损失5000余万元。

聚焦主业，深化服务站点建设。依托市、县两级职工服务中心，打造多元解纷综合平台，推动“商、调、裁、诉、援、执”全链条衔接，简化解纷流程、提高解纷效率。充分依托工会驿站、职工书屋、户外劳动者服务站点等现有阵地，加载法律服务功能，组建由律师、工会干部、志愿者组成的流动服务队伍，构建“15分钟职工法律服务圈”。此外，聚焦新就业形态劳动者、户外劳动者等群体，精准对接需求，提供上门调解、线上咨询、普法宣传等服务，累计开展流动服务40余次，化解劳资纠纷30余件。稳步推进劳动法律监督工作站、金沙江流域维权联盟建设，完善兼职仲裁员、陪审员选聘和管理机制，目前4名特邀陪审员、6名兼职仲裁员已累计参与案件审理21次。

闭环发力，推动新时代“枫桥经验”走深走实。在总结前期试点经验基础上，进一步优化阵地网络，对现有站点进行标准化升级，推动服务从“有”向“优”转变；延续上门服务、就近普法特色，联合人社等部门打造新就业群体维权“一中心多站点”阵地格局。强化数字赋能，推进“法务云平台”“本地法律云服务”普及，推动线下服务与线上赋能深度融合，完善“一张网”监督预防体系。

与此同时，通过积极探索出台《新业态劳动关系认定指引》，为企业用工和职工维权提供指引；在物流、康养等重点新业态行业，建立“工会＋行业协会”维权联盟，畅通诉求渠道；试点推行“灵活就业人员权益保障包”，切实解决新业态劳动者维权难、服务难问题。