本报讯(记者向晓文)“苏法官,真的非常感谢你!想不到这个案子这么快就解决了。”8月3日,货车司机刘某的话语里满是感激。
此前,刘某为高某承运粉煤灰。高某累计欠付运费17011元,刘某多次催要未果,便来到雅安市天全县法院始阳法庭求助。
鉴于案件事实清楚、欠款金额不大,法庭工作人员引导刘某先行调解。法院工作人员征得其同意后登记,当即委派案件至始阳镇综治中心处理。因高某身在外地,为快速化解纠纷,法官和调解员决定启用“共享法庭”在线解纷系统进行远程调解。
经法理阐释与情理劝导,双方自愿达成调解协议:高某于2027年1月30日前,一次性支付刘某运费17011元,案件纠纷一次性了结。随后,工作人员通过“共享法庭”远程连线系统,半小时内就完成身份核验、协议签署、司法确认等全部环节,实现矛盾纠纷线上闭环化解。
据悉,今年以来,天全县法院始阳法庭借助远程调解系统等新手段,累计指导辖区乡镇综治中心调解各类纠纷9件,分流至中心调解案件16件,成功调解7件,平均调解周期仅6天。