调解现场 受访者供图

8月15日，泸州市古蔺县驻广东省潮汕地区外出务工人员联络站（以下简称“联络站”）联动属地职能部门，历时5天多轮磋商，成功处置一起古蔺籍乡友在建筑工地作业期间高空坠亡事故，为死者家属追回赔偿款86万元。

8月10日，联络站接到古蔺籍在外务工群众求助，其亲属在汕头市潮阳区谷饶镇某在建工地作业期间发生高空坠落事故，送医救治无效不幸离世。

遇难者家庭条件困难，上有年迈长辈，家中失去顶梁柱，一下没了收入来源。死者家属身处异地，不熟悉属地法律程序，维权存在较大阻碍。

正当死者家属走投无路之际，有人告诉他们，联络站可以帮忙维权。于是，他们抱着试一试的态度， 向该联络站提交求助登记表，并出具授权委托书，委托其开展善后协商工作。

站点收到诉求后，第一时间启动重大伤亡纠纷应急处置机制，组建专项工作小组开展处置工作。

本次纠纷处置工作由联络站站长张绪宽统筹指挥，区域副站长侯世华牵头负责，法律维权机动应急公益志愿者罗进、李立娟全程参与。联动谷饶镇司法所、谷饶镇人民调解委员会、属地镇政府、村委会，组建多方联合调解工作组。

连日来，各方保持密切沟通，工作人员细致梳理事故全貌，逐一核实案情、固定相关证据，搭建家属与项目责任方平等协商沟通平台，有序推进纠纷调处各项工作。

调解期间，工作人员坚持依法调解，结合事故客观情形，向双方充分宣讲相关法律法规，客观评估诉讼风险，厘清各方责任边界，引导双方理性看待纠纷。

针对双方诉求差距较大的问题，工作组采取背靠背沟通、面对面协商相结合的方式，持续疏导劝解，最大限度平衡双方合理诉求，推动分歧不断缩小。“达不成协议，绝不收兵！”张绪宽说。

在谷饶镇人民调解委员会主持见证下，双方于8月15日自愿签署《人民调解协议》：由相关责任主体一次性支付经济补偿金合计86万元，协议明确约定资金支付时限、保险理赔配合事宜等全部事项。另外，死者在总包方手下分包未完工的施工尾款28800元，经联络站多次沟通协调后，也一次性支付清楚。至此，该起伤亡纠纷圆满办结。