张某向纳溪区总工会赠送锦旗 受访者供图

“当初稀里糊涂签了协议，公司避而不见，还遇上网络骗子搅局，我一度十分迷茫，多亏纳溪区总工会及时伸出援手，帮我追回全部工伤赔偿！”8月31日，职工张某回想起自己的维权经历时，仍难掩激动。

张某回忆，2023年10月，他入职泸州某管理服务有限公司，从事一线环卫作业，该公司为河南某集团公司驻泸州纳溪的子公司。2025年2月23日清晨，他在开展环卫作业时，被二轮摩托车撞倒受伤，交警部门认定张某无事故责任。

张某受伤后，被送至泸州某医院住院治疗，诊断为右侧锁骨远端骨折、右侧第3至6肋骨骨折，住院10日，于同年3月5日出院。

用人单位在未给张某申请工伤认定、未作劳动能力鉴定的情况下，于2025年3月11日与张某达成协议，约定一次性支付10800元，包含所有费用，双方再无其他争议。协议签订后，张某按约定收取了10800元。

事后，张某的家人认为赔偿过低。2025年4月8日，张某向当地人社部门申请工伤认定，6月13日被认定为工伤。2026年1月13日，经泸州市劳动能力鉴定委员会评定其为九级伤残。

今年1月15日，张某持工伤认定决定书、劳动能力鉴定文书等证据，就工伤补偿待遇向当地仲裁委员会申请仲裁。因其此前已签订10800元“包干”协议，申请未被受理。

同时，张某了解到，用人单位在纳溪区已停止经营，办事机构撤走，其上级总公司远在河南，张某对维权对象和维权途径一无所知。“家里经济困难，无力聘请律师，对讨回工伤赔偿几乎心灰意冷。”

转机随后出现。在友人劝说下，今年1月20日，张某向纳溪区总工会申请法律援助。

得知情况后，纳溪区总工会高度重视，迅速开通维权绿色通道，指派援助律师承办该案。援助律师梳理证据、固定案情，拟通过诉讼途径撤销显失公平的私了协议。

然而，涉事公司避而不见，拒不应诉。在法院准备公告送达文书时，其上级公司才派人应诉。此后，公司以“泸州公司已撤场”“集团公司审批程序繁多”“领导不在”等借口推诿拖延。

维权程序长期没有进展，让张某内心极度迷茫，甚至对法律援助产生质疑。为寻求解决办法，张某自行上网咨询、查证相关案例。不料，在此过程中造成案件信息泄露，不法分子借机上门诱骗，谎称可帮其索要高额赔偿，鼓动张某放弃工会法律援助，还打电话干扰承办律师办案。

“我险些放弃工会指派援助律师的帮助。”张某说，在工会维权工作人员和援助律师耐心劝导后，他才坚定了继续维权的信心。

经多方努力，今年3月20日，张某与用人单位达成和解方案：公司认可工伤认定及九级伤残鉴定结果，撤销此前不公平的“包干”协议，在已支付10800元的基础上，另行支付张某一次性伤残就业补助金35000元。同时，由用人单位协助张某到社保部门办理一次性工伤伤残补助金和一次性医疗补助金等手续；停工留薪期待遇、医疗费用由张某通过交通事故案件另行主张。

4月11日，用人单位支付了应付就业补助金余款35000元，并积极配合张某办理了相关手续。6月17日，张某收到社保经办机构拨付的一次性工伤伤残补助金和一次性医疗补助金共计87164.4元。

至此，该案所有工伤补偿待遇全部落实到位。今年6月下旬，张某将一面锦旗送到纳溪区总工会以示感谢。