近日，南昌市信访局发布情况通报，有媒体报道，该局一名公职人员吴某驾驶私家车，将2名拦在其车辆前方的物业公司工作人员顶住前行，造成不良影响。虽然通报说当事人吴某已向物业公司工作人员道歉并达成和解，该局也将依据调查结果严肃处理。但无论是吴某所在单位还是干部人事主管部门，都既需处理好个案，也需举一反三，抓好教育预防。

该起事件中，如果吴某完全履行了业主义务并遵守小区秩序管理规定，想来物业工作人员也不会没事找事，阻拦吴某。吴某究竟因什么原因被物业阻拦，因报道未提及不得而知。如果吴某是因停“霸王车”或者因损害设施拒不赔偿，那吴某就是视基本的公平原则和公序良俗为无物，是蛮横耍赖行“霸道”。

作为业主，遵守公共规则，享受权利的同时也要履行义务，停车要交停车费，损坏东西要赔偿，这是最浅显的道理，是对任何行为人的要求，但作为公职人员，吴某更应该带头遵守。

如果吴某并无履行义务方面的过错，而是因为言语口角与物业工作人员发生矛盾，那吴某处理矛盾的方式就非常欠妥。要知道，用车子顶住人前行，是有很大伤人风险的，一旦事发，势必造成更大的风波，这不是一个成年人该有的心智，即便“有理”，也需“有节”。

公职人员无论职务高低，都是群众眼里的“官”，都代表着政府形象。公职人员既有履职尽责的“工作场”，也有个人活动的“生活场”。无论是党纪国法，还是单位规章制度，对公职人员的“工作场”和“生活场”都是有要求的，“生活场”的言行失当，也同样损害政府形象，作为公职人员，不可不慎。

相信吴某所在单位和当地干部人事部门会如通报所言，对此事严肃处理。但与此同时，也更应该重视公职人员的法纪教育、德行教育，增强规则意识，带头遵守规则，履行好作为“社会人”在民事活动中的义务；增强自律意识，谨言慎行，管控好情绪，避免一时冲动、因小失大，损及自己和公职人员群体形象。