本报讯(夏梦)今年以来,川东北气矿始终坚持以服务员工为中心,立足财务业务实际,持续深入推进“我为员工群众办实事”实践活动,不断提高财务服务质量,跑出财务服务升级“加速度”。
工作中,该矿优化收单管理,报销到账“提速度”,通过中油即时通向符合交单要求的报账人员发送交单提醒消息,有效解决员工报销单据收回周期长的问题等;丰富服务载体,解决诉求“有力度”,举办财务应知应会知识培训班3次,开展“报销知识送一线”等培训活动2次,培训200余人次,建立工作联络员制度,切实发挥联络员纽带作用,确保咨询事项“事事有回音”,有效解决了员工在财务报销中存在的问题;强化素质提升,服务升级“显温度”,强化思想引领,组织开展“形势目标任务责任”主题教育,通过“每周一学”“每月一讲”等载体,组织财务人员及时学习财务新政策、业务新知识,持续提高财务服务水平。