本报讯(实习记者张海峰)7月2日,记者从成都高新法院获悉,为进一步深化发展新时代“枫桥经验”,推进法院多元解纷与辖区基层治理融合提升,将司法服务延伸至最末端,充分发挥司法职能在化解矛盾纠纷、建设平安高新、维护社会和谐方面的作用,成都高新法院积极探索“法院+综治中心”模式,目前已正式入驻高新区综治中心。
入驻首日,高新法院一次性化解集团案件11件物业服务合同纠纷。当天,辖区内某物业公司代理人来到综治中心法院窗口,提起多人物业纠纷,高新法院解纷专员与其面对面交流、深入询问答疑,当场拨打了小区居民代表的电话开展双向沟通,对双方之间的物业服务及物业费欠缴问题展开调解工作。当天下午,双方就物业费问题达成调解协议,并向法院申请司法确认,该批集团案件得到解决。
据悉,法院入驻综治中心实现了解纷多元化、专业化、智能化。在多元化方面,整合法院、检察院、公安、司法行政、信访、人社、住建、工会、妇联等多个部门和群团组织解纷力量,同时引入法律服务志愿者协会及其他行业协会、行业调委会、心理咨询专业机构和法学会专家等社会力量,从“单打独斗”转为“协同作战”,让矛盾纠纷化解“最多跑一地”。
在专业化方面,成都高新法院通过精选高素质员额法官、专业的司法辅助人员和经验丰富的调解员,成立常驻审判团队、诉讼服务团队和审前调解团队工作专班,为综治中心来访群众提供诉讼咨询、指导调解、以案释法、诉调对接等便民服务,深入参与综治中心工作,为解决类型化纠纷明确法律规则和底线,推动类似纠纷尽早、尽小、实质性化解。
在智能化方面,法院与综治中心深度融合,探索在线对接人民法院调解平台、人民法院在线服务等数字法院业务应用,助力跨部门大数据解纷平台建设,打破部门间解纷数据壁垒,实现矛盾纠纷“一屏统揽、一键指挥、闭环跟进”。
“法院将继续以入驻综治中心为基石,加强与其他入驻成员单位的沟通协作,建立全信息共享、联合调解等工作机制,不断推动矛盾纠纷源头化解、多元共治,实现法院与综治中心的融合发展,切实打通司法服务群众的‘最后一公里’。”高新区法院相关负责人表示。