本报讯（胡志强王凌颖记者雷琰文/图）近日，成都东往返香港西九龙的G2963/ 2964次列车乘务班组全员换上冬季制服，迎接2025年铁路春运的到来。
“此套极具东方韵味的冬季制服设计简洁大方，将巴蜀文化和铁路元素巧妙融合，不仅向各地旅客展示了巴蜀文化，同时乘务人员作为文化的传播者，让每一次旅程都成为一场充满温情与文化碰撞的交流盛宴，也使得这套制服成为蓉港高铁线上一道流动的文化风景线。”成都客运段相关负责人表示，为确保春运期间旅客平安、有序、温馨出行，成都客运段组织蓉港高铁乘务班组开展了业务培训，内容涵盖仪容仪表、服务技巧、应急处置等方面，持续提升乘务人员的专业素养和服务水平。同时，在蓉港高铁上增设了暖心服务袋，内有老花镜、充电器、一次性雨衣等便民物品，增配了充气腰靠、头枕、隔水垫等物品，努力为旅客提供周到的服务，缓解旅途疲劳。
此外，乘务班组积极营造新年氛围，组织开展贴窗花、挂灯笼、写福字、猜灯谜等活动，让旅客在列车上就能感受到浓浓的年味。
